中国人寿寿险公司致力于构建多层次广覆盖的养老保险体系，全力打造特色化适老服务。该公司通过创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量，为老年人提供更加便捷、高效、全面的保险服务。此举旨在满足老年人多样化的养老需求，提高老年人的生活质量，同时也为公司赢得了良好的口碑和信誉。
针对老年人群，中国人寿寿险公司推出了系列保险产品，包括长期护理保险、老年意外伤害保险等，以覆盖老年人在养老资金、人身安全、健康管理、失能照护、养老服务等方面的需求，该公司还为广大老年人群量身定制了全方位的保险保障体系，包括疾病身故、意外身故、意外伤残、意外骨折、意外医疗费用补偿等。
除了传统的保险产品，中国人寿寿险公司还根据老年人的特点，不断适老化升级服务，他们开发的寿险App“尊老模式”成为保险行业唯一获得工信部无障碍及适老化认证的移动应用，这种模式提供多个版本切换途径，均设置在显眼位置，便于老年客户操作，还设置了老年专线，提供“长者一键接入人工”服务，以及“空中客服”等便利服务，为老年人解决运用智能技术困难的问题。
针对备老人群和新市民、新业态人群（以下简称“‘两新’群体”），中国人寿寿险公司也积极开展保险业务推进，他们通过专项调查研究，精准开发普惠型保险产品，根据“两新”细分客群的差异化需求，如快递骑手、网约车司机等典型新业态从业人员，开发了“新业态”系列产品，围绕“两新”群体的保险意识、职业特征、触媒习惯和生活状态等特征，差异化设计投保旅程，帮助“两新”群体更快捷地了解公司的产品和服务。
中国人寿寿险公司表示，下一步将继续在养老金融等领域深入探索，持续丰富产品供给、提升服务质量，以高质量的保险保障护航人民美好生活，他们的目标是通过不断创新和升级服务，让更多的人享受到保险带来的保障和安心。
中国人寿寿险公司正通过丰富产品供给、提升服务质量和适老化升级等措施，积极应对人口老龄化带来的挑战，他们的努力为我国的养老保障体系高质量发展提供了有力的支持，也为人民群众的美好生活提供了坚实的保障。
