中国人寿寿险公司致力于构建多层次、广覆盖的养老保险体系，以应对老龄化社会的挑战。公司特色化的适老服务成为其新的名片，通过创新的产品设计、精细化的服务流程，满足老年人的多样化需求。这一举措旨在为广大老年人提供更加安心、便捷的养老服务，推动养老事业的发展。
圣女士是江苏省泰州市海陵区的一位长者，患有类风湿性关节炎和高血压，属于重度失能人群，她的妹妹圣巧玲肩负起照顾她的重任，社区网格员在了解情况后，向圣巧玲推荐了中国人寿的长期护理保险业务，经过申请，圣女士开始享受上门长期护理服务，这极大地缓解了家庭的生活和精神压力。
中国人寿寿险公司还为广大老年人群提供了全方位的保险保障体系，涵盖疾病身故、意外身故、意外伤残、意外骨折以及意外医疗费用补偿等方面，为更好地适应老龄化社会，公司积极开发适老化产品和服务，如寿险App的“尊老模式”、电话服务老年专线等，以解决老年人在使用智能技术方面所遇到的问题。
随着人口老龄化程度不断加深和人民生活水平的提升，老年人的金融需求愈发多层次、多样化、个性化，中国人寿寿险公司积极响应，建立产品丰富、覆盖广泛的产品体系，以满足人民群众多层次、多样化的产品和服务需求，公司推出了“国寿鑫享宝专属商业养老保险”以及其他针对老年群体的专属产品，如“夕阳红”“银龄安康”等，公司将老年人群体纳入服务范畴，开展专项调查研究，特别关注“新市民、新业态人群”（以下简称“‘两新’群体”）的保险保障需求，为其提供多层次、广覆盖的保险服务，针对“两新”群体的特殊需求，公司精准开发普惠型保险产品，例如针对快递骑手、网约车司机等“新业态”群体开发的系列产品，中国人寿寿险公司还通过构建专属保障体系、深化平台合作机制等措施，为“两新”群体提供更全面、更精准的保险服务。
中国人寿寿险公司表示，未来将继续在养老金融等领域深入探索，不断丰富产品供给、提升服务质量，以高质量的保险保障护航人民美好生活，公司将继续关注老年人的养老、健康、照护等方面的需求，不断创新和优化产品和服务，为老年人提供更好的保障和服务，让他们的晚年生活更加安心、舒适。
