公告:安徽省现公开征选旅游服务质量保证金履约保证保险项目的承保保险机构。此举旨在提高旅游服务质量,保障游客权益。有意参与的保险机构需符合相关条件,经过审核后,将有机会为安徽省旅游业提供保证金履约保证保险服务。此举有助于促进旅游业的稳健发展,提升行业整体形象。期待有实力、有经验的保险机构积极参与。
项目概述
安徽省旅游服务质量保证金履约保证保险项目。
采用保险保单模式。
征选计划
安徽省内所有具有合法经营资格的省级财产保险机构均有资格参与。
(一)持有中国银行保险监督管理部门颁发的《保险许可证》和市场监管部门颁发的《营业执照》。
(二)拥有适合本项目的合规保险产品,并能提供经银行保险监督管理部门批准或备案的保险条款、费率规章等材料。
(三)服从省文化和旅游厅关于本项目的所有工作要求。
(四)接受安徽省旅行社旅游服务质量保证金履约保证保险服务的准则和理赔规则。
(一)响应保险方案及费率,并及时、准确地将相关履约保证保险产品信息告知本项目保险经纪公司,具体涵盖以下内容:
1、投保人:在安徽省内,持有《旅行社业务经营许可证》并需交纳旅游服务质量保证金的旅行社企业法人。
2、保险人:与投保人签订保险合同,并按合同约定承担赔偿或给付保险金责任的承保保险机构。
3、被保险人:由投保人招徕、组织、接待的旅游者。
4、保险责任:当发生《旅游法》《旅行社条例》等法规规定的情形时,保险人需按照本保险合同履行赔偿或垫付义务,包括但不限于:投保人因违反旅游合同约定侵害被保险人合法权益、因解散、破产等原因造成被保险人预交旅游费用损失、法院判决或裁定认定投保人损害被保险人合法权益而拒绝或无力赔偿、以及根据文化和旅游行政部门的决定垫付被保险人人身安全遇险时的紧急救助费用等。
5、保险期间:根据旅游服务质量保证金支付担保协议的期限设定,具体起讫时间以保险单载明为准。
6、保险费率:参考已开展类似项目的省份,基础保险费率不高于2%,实行基础费率和浮动费率相结合的方式,基础费率参考银行利率和保险精算结果,浮动费率则根据旅行社的经营状况、使用旅游服务质量保证金的历史情况等因素动态调整。
7、保险金额:与投保人应存交的保证金金额相一致。
(二)提供24小时电话和互联网查询服务,确保保单的法律效力。
(三)与保险经纪公司系统对接,实现保单承保、发票开具、索赔进度查询、案件数据传输、赔款支付及追偿信息提供等功能,在未完成系统对接前,安排专人定期与文化和旅游行政部门、保险经纪公司进行保单核对、案件服务等工作。
(四)向保险经纪公司及各级文化和旅游行政部门提供投保、理赔数据及相关分析报告。
(五)配合保险经纪公司开展旅游服务质量保证金履约保证保险项目的宣传工作。
报名材料包括有效的资格证明文件如营业执照、保险许可证等,以及项目团队负责人及成员的详细信息,报名方式详述如下:应选机构需于指定日期前提交纸质版及电子版报名材料至安徽省文化和旅游厅市场管理处,包括营业执照等正本1份、副本6份及word版电子文件1份,邮寄报名的以寄出材料日期为准,报名材料需加盖公司公章并符合公告要求的其他资料要求。 报名后,符合条件的机构将被通知参加项目磋商并最终确定承保保险机构,联系方式如下:联系人李承志,地址合肥市马鞍山路XXX号省政务大厦XXX室,联系电话:XXX-XXXX-XXXX,电子邮箱:[电子邮箱地址]。 安徽省文化和旅游厅将负责此次征选工作并接受咨询和报名事宜的咨询工作。 此次征选工作将于XXXX年XX月XX日截止报名,欢迎符合条件的机构积极参与报名和合作洽谈工作。