根据最新发布的《中国互联网保险消费者洞察报告》，显示到2023年，各年龄段的线上购险率普遍提升。报告指出，随着互联网的普及和数字化进程的加速，越来越多的消费者选择在线购买保险。这一趋势反映了消费者对线上保险服务的接受度和信任度在不断提高。报告详细分析了不同年龄段的消费者的保险需求和购买行为，为保险公司提供了重要的市场洞察和参考依据。
北京商报报道，清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心与元保联合发布了全新的《中国互联网保险消费者洞察报告（以下简称《报告》），这份报告详细分析了当前互联网保险市场的现状和发展趋势。
报告显示，传统保险公司的线下网点和代理人渠道仍然是消费者购买保险的主要方式，随着互联网的普及和科技的飞速发展，线上渠道的发展势头强劲，预计未来会有显著增长，甚至可能逐渐超越线下渠道。
值得关注的是，相较于去年，今年各年龄段消费者的线上购险率普遍上升，显示出消费者对线上购险方式的日益信赖，老年人群对线上购险的偏好度也有显著提升，各年龄段消费者的线下购险率均有所下降，尤其年轻群体对线下渠道的偏好度越来越低。
在了解保险品牌方面，消费者更倾向于通过社交媒体、保险品牌的线上渠道、短视频App等线上平台进行了解，年轻人群更偏好使用社交媒体和内容类平台获取保险信息，而老年人群则更偏好通过短视频App来了解保险相关资讯。
《报告》还深入分析了消费者购险的决策因素、满意度来源以及行业未来的发展趋势，报告指出，保险公司需要密切关注市场变化和消费者行为趋势，不断创新和优化线上线下渠道，以更好地满足消费者的需求，保险公司应充分利用科技手段提升服务质量，提高消费者满意度。
这份报告为我们提供了宝贵的市场洞察和决策依据，揭示了互联网保险市场的现状和发展趋势，随着科技的进步和消费者行为的变化，我们期待互联网保险市场能够持续繁荣，为更多消费者提供便捷、高效的保险服务。
