摘要:近日发布的互联网保险消费者洞察报告指出,健康险成为市场关注的焦点。年轻人对养老规划展现出浓厚兴趣并积极布局,健康险成为他们重要的考虑因素之一。随着互联网的普及和消费者保险意识的提高,保险行业正迎来新的发展机遇。
XXXX年XX月XX日,清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心携手互联网保险科技平台元保,权威发布了令人瞩目的《2023年中国互联网保险消费者洞察报告》,这份报告围绕互联网保险的当下消费趋势、消费者行为以及新兴技术的影响等方面进行了深入探讨,并提炼出八大关键词以揭示行业发展的方向。
稳健复苏的保险消费
随着经济的回升,2023年的保险消费呈现稳步复苏的态势,半数以上的消费者家庭年保费支出超过8000元,并且预计未来预算将进一步增加。
健康险备受瞩目
报告指出,消费者的健康风险保障意识日益增强,重疾险、医疗险、惠民保等健康险产品当前受到广泛关注,且未来仍有巨大的增长空间。
养老焦虑凸显
在人口老龄化的背景下,年轻人开始感受到养老危机,商业养老险在新签产品中排名第二,显示出较大的增长潜力,我国养老保险供给仍需加强,以满足日益增长的养老需求。
财富管理需求上升
保险因其长期锁息的确定性保障优势,成为许多消费者财富管理的压舱石,储蓄型保险在新签产品中的排名虽然为第六,但在计划购险中已经升至第四,显示出巨大的增长潜力,主流购买人群为31-40岁的高收入群体,预计未来将有更多小康收入的年轻人成为新兴主力军。
AI大模型技术的应用前景
报告还关注了AI大模型在保险行业的应用,AI技术有望消除消费者对理赔的困扰,并在客服、营销和理赔等场景展现出良好的应用效果,预计2024年,AI大模型将在保险行业实现加速落地实践,提升大众对保险的接受度。
情感消费趋势带动宠物险增长
随着情感消费成为现代社会的新趋势,宠物险的配置逐渐受到重视,随着宠物数量的增加和人们对宠物情感的加深,预计未来更多一线城市的中年人愿为宠物险买单,且男性消费者的购买积极性将显著提升。
该《报告》深入剖析了当前中国互联网保险的消费者行为和市场趋势,并对未来的发展前景进行了展望,随着科技的进步和消费者需求的多元化,互联网保险业将面临更多的发展机遇和挑战,这篇报道得到了新京报贝壳财经记者潘亦纯的深入报道和编辑赵方园的精心编辑。《报告》还涵盖了消费者对互联网保险的信任度、满意度以及产品创新等方面的内容,为我们更全面地了解互联网保险行业提供了宝贵的视角。