摘要：分红险销售存在误导现象，部分销售人员片面强调收益翻番，忽视风险提示，导致消费者陷入陷阱。消费者在购买分红险时，应警惕片面对比和夸大宣传，充分了解产品特性和风险，避免被不实承诺所误导。监管部门应加强对分红险市场的监管，规范销售行为，保护消费者权益。
通过第三方投诉平台，泰康人寿的分红险产品遭到了消费者David王小强的投诉，他在购买时被告知的收益与实际收益存在较大差异，对此，泰康人寿高度重视并采取措施处理此类投诉，确保及时回应客户诉求，除了泰康人寿，多家保险公司也面临类似问题，涉及分红险夸大收益或销售误导的投诉不断增多。
在调查过程中发现，一些保险代理人在销售分红险时存在夸大收益的行为，他们不仅声称分红险复利计息、利滚利收益越来越高，还以送礼为诱饵吸引消费者投保，这些代理人往往不提及退保可能面临的损失，也不明确说明分红的不确定性，这种行为误导消费者，导致他们对分红险产品的真实性质和风险缺乏全面了解。
专家指出，保险代理人的销售行为应该客观真实，遵循诚信原则，对于投资理财型保险产品，消费者需特别警惕销售误导行为，除了合同内容复杂难懂外，演示收益率也是导致潜在销售误导的原因之一，很多消费者可能将演示收益率误解为固定收益率，从而做出错误的决策。
分红险的本质是保险保障，消费者需要理解分红险中的分红是不确定的，并且存在亏损风险，专家建议消费者在购买分红险时要充分了解保险条款、产品说明书和投保提示书，正确理解保险产品的保障范围和风险水平，避免陷入误区，保险公司和监管机构也需要加强监管，确保保险市场的公平和透明。
针对这一现状，消费者在购买分红险时需保持警惕，充分了解产品的特点和风险，在决策前，消费者应该多方面了解产品信息、比较不同产品，并咨询专业人士的意见，对于保险公司而言，加强内部管理、确保代理人的合规销售行为是维护公司声誉和客户利益的必要条件，监管机构也需要加强监管力度，制定更加严格的规则和标准，促进投资型保险市场的健康发展。
