中国太平洋保险在数据库领域的探索被称为一场“冒险”，其第一步选择挑战难度极大的任务，即啃硬骨头。这意味着公司面对复杂的数据管理和分析任务，勇于接受挑战，寻求突破。这种冒险精神体现了公司在信息技术领域的决心和勇气，旨在通过解决复杂问题，提升其数据处理能力和服务质量。
中国太保选择了从运维保障级别最高的核心业务系统入手，率先进行数据库升级，P17核心客服系统是中国太保所有子公司客服系统的整合，是其服务入口功能的核心，对接众多周边系统，此次数据库升级是为了满足公司数字化转型战略的要求。
升级P17数据库的道路上充满挑战，系统需要7*24小时服务，要求数据库具备高可靠、高并发特性，P17与原有集中式数据库深度绑定，迁移涉及大量代码重写，成本高且风险大。
经过综合考虑，中国太保选择了金融场景原生分布式数据库OceanBase，2022年初，与OceanBase共同启动数据库升级工作，整个升级流程分为三步走，年底，P17核心客服系统成功实现数据库分布式改造并上线，达到预期的业务指标。
借助P17客服核心系统的数据库升级经验，中国太保与OceanBase的合作更加默契，以这套最复杂的系统为模板，对更多系统进行了分布式升级，核心资金交易系统作为公司级统一资金收付管理平台，承载着全集团的资金收付交易任务，在有限的停机切割时间内，项目组确定了异构双活、逐步分流、分步切换、服务连续的原则，成功完成了系统的升级上线，多个核心系统已升级至OceanBase，满足了金融行业的数字化转型需求。
中国太保的数据库升级之路并非一帆风顺，但通过与OceanBase的合作，公司成功克服了技术难题，实现了核心系统的数字化转型升级，这不仅提高了系统的性能和稳定性，还降低了存储成本，为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
