平安e生保2024正式升级，以拓展产品边界并提升专业服务为核心目标。此次升级旨在提供更加全面、个性化的健康保障解决方案，满足消费者日益增长的健康需求。升级后的平安e生保将提供更广泛的覆盖范围，更灵活的保障计划，以及更加便捷高效的客户体验。通过不断创新和改进，平安e生保致力于为客户提供卓越的健康保障服务。
平安e生保2024升级版在保障内容方面进行了显著拓展，质子重离子医院的覆盖范围从原来的1家增至5家，包括上海质子重离子医院、河北一洲肿瘤医院等知名医疗机构，特药清单也扩展至188种，新增了包括CAR-T疗法新药伊基奥仑赛注射液等在内的高效治疗手段，为癌症患者带来福音。
在服务升级方面，平安e生保不仅保留了原有的住院安排、国内二诊、康复护理等服务，还新增了垫付服务、门诊就医协助等贴心项目，垫付服务旨在解决客户就医资金短缺问题，而门诊就医协助则为客户提供导医导诊、专家门诊安排等一站式服务，该服务网络已覆盖全国334个城市及3135家核心医院，并承诺快速响应客户需求，提供高效的服务安排。
针对不同客户的需求，平安e生保在业内首创了主险+多种自选保障的“随心配”购买模式，客户只需在基础保费的基础上增加少量费用，即可选择适合自己的保障项目，这一模式不仅为客户提供了更多选择空间，还能通过搭配主险使自选保障价格更为优惠，对于老客户而言，如果他们续保的是前几代产品，也可以通过“随心配”为自己加购更新更多的保障包，进一步增强保险客户的获得感。
平安健康保险总经理助理丁雯表示：“随着非标体市场的逐步开放，对保险公司的经营能力提出了更高的要求，平安健康保险将不断优化用户体验，从平安e生保系列出发，以专业化的健康服务拓展百万医疗险产品边界，为用户构筑健康美好生活。”此次平安e生保的升级旨在提供更加全面、个性化的健康保障，满足广大客户的需求，为客户创造更大的价值。
【责任编辑：蔡东海】
