摘要:北京普惠健康保提供快速理赔服务,主动联系参保人,最快可在两天内收到理赔款。快赔服务占比近80%,显示出其高效、便捷的特点。这一服务旨在提高理赔效率,为参保人提供更好的保障和体验。
自2022年8月起,"北京普惠健康保"推出了快赔服务,通过简化理赔手续,提高理赔效率,让参保居民在遭遇医疗负担时,能够更快、更方便地获得理赔,这项功能已经稳定运行两年,快赔案件占比近80%,深受民众好评。
以尹女士和杨先生的真实经历为例,他们通过“北京普惠健康保”的快赔服务,在短时间内就获得了理赔款项,大大减轻了他们的经济负担,更令人称赞的是,"北京普惠健康保"会主动触达参保人,以短信、电话等方式提醒理赔,这让参保人在需要时能够及时得到帮助。
除了快赔服务,"北京普惠健康保"在理赔过程中的服务体验也备受赞誉,汪女士的女儿在保障期内不幸罹患白血病,家庭面临巨大经济压力时,"北京普惠健康保"的理赔服务不仅给予了经济支持,更展现了其真诚关怀与温暖,无论是耐心专业的理赔工作人员,还是积极给予协助的服务态度,都让人感受到"北京普惠健康保"的温暖。
"北京普惠健康保"如何申请理赔呢?
对于使用北京医保结算且符合快赔条件的案件,"北京普惠健康保"会通过短信、电话等方式主动触达参保人进行理赔,无法通过快赔渠道理赔的案件,参保人可以通过“北京普惠健康保”公众号进行理赔申请,对于不熟悉线上操作的投保人,也可以选择前往线下理赔网点,就近办理理赔服务。
"北京普惠健康保"以其快赔服务的高效、便捷,以及理赔过程中的温馨服务,正成为越来越多人的健康保障选择,无论是主动触达参保人,还是简化理赔手续,都体现了其以民为本的服务理念,让民众在遭遇医疗负担时,能够感受到社会的温暖与关怀。