和谐健康保险股份公司涉嫌违约行为，遭到质疑。据报道，该公司拒绝履行加保承诺，即在原有保险基础上增加保险金额或扩大保险范围。此举引发争议，涉及消费者权益保护问题。具体情况尚待进一步调查核实，但此事已引起监管部门和消费者的广泛关注。对于此类问题，监管部门应依法处理，维护市场秩序和消费者权益。
对于消费者的投诉和质疑，和谐健康公司回应称，“加保”并非随意进行，而是需要根据客户的风险状况和保险产品的特点来设定，并且需要经过公司审核，消费者对此并不认同，他们认为在购买时销售人员并未提及需要公司审核这一条件，而且部分产品的合同条款中并未明确注明需要公司审核，他们质疑和谐健康公司是在单方面改变合同条件。
在接受采访时，专家表示，保险公司可以根据监管政策和市场形势的变化调整策略，但必须遵守合同条款和法律规定，对于已经售出的保险产品，保险公司无权单方面改变合同条件，专家还提醒消费者，在购买保险时要谨慎对待“加保”宣传，了解清楚产品的具体条款和规定。
值得注意的是，和谐健康公司的偿付能力报告并未在今年一季度公布，且过去几个季度的风险综合评级结果均为“D”，未达到监管要求，这也引发了消费者对其偿付能力的担忧，在此次事件中，消费者不仅对自己的权益受损表示不满，也对保险公司的风险管理能力提出了质疑。
此次事件反映了消费者权益保护的重要性，以及在购买保险时需要谨慎对待的问题，作为消费者，应该了解自己的权益，关注产品的具体条款和规定，并在购买时做好充分的调查和了解，也呼吁保险公司要尊重消费者的权益，遵守合同约定，加强风险管理，提高服务质量。
