摘要：关于平安保险的安心百分百退费问题，客户已交两期保费。关于退费的具体流程、条件和可能产生的损失，需要进一步与平安保险客服协商。客户可联系客服部门，了解相关退费政策并获取详细指导。建议在协商过程中，客户应提供准确的个人信息和保单详情，以便顺利处理退费事宜。
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