银保监会发布了互联网保险销售新规条例,旨在规范互联网保险销售行为,保护消费者权益。该条例强调保险公司和中介机构在互联网销售保险时需遵守相关法规,确保销售过程透明、公正、合法。新规还规定了互联网保险的售后服务标准和要求,提高了行业的透明度和规范化水平。此举有助于推动互联网保险市场的健康发展,提高消费者的购买体验和保障其权益。
在《通知》中,明确了互联网保险销售行为可回溯管理的具体定义和适用范围,特别强调了销售页面的管理,要求销售页面只能设置在保险机构的自营网络平台,并且需要与非销售页面进行有效分隔,对于重要的合同条款,必须设有单独页面进行展示,以充分保障消费者的知情权。《通知》还详细规范了保险机构在互联网销售过程中的管理行为,包括保护投保人自主选择权、明确保险机构实名验证职责等。
《通知》针对消费者最为关心的可回溯内控管理等问题进行了详细解读,包括如何维护消费者合法权益、针对哪些特定的消费人群和产品、如何实现销售行为的可回溯性、针对可能出现的理赔纠纷有哪些保障措施,以及对违规行为将如何惩罚等,这些详细的解读将有助于更好地保障消费者的权益,增强消费者对互联网保险产品的信心。
随着《通知》的实施,预计将会更加规范互联网保险销售行为,更好地保护消费者权益,在此也提醒广大消费者,在选择互联网保险产品时,务必提高风险意识,全面了解和掌握产品信息,谨慎投保,消费者也应积极了解并遵守相关规定,以便更好地保障自身的权益。