腾讯微保推出的微信快赔服务荣获保险业数字金融典型案例称号。这一服务展现了其在数字金融领域的卓越表现和创新实力。通过数字化技术，微保快赔服务提高了保险业务的效率和便捷性，为用户提供了更加优质的保险体验。这一荣誉标志着腾讯微保在微信生态内推动保险业务数字化、智能化发展的成果得到了行业的认可。
腾讯微保的“微信快赔服务”在2024年度的评选中脱颖而出，获得了“保险业数字金融典型案例”奖项，这次会议旨在深度反映我国保险行业的服务能力、风控水平和竞争实力，展现保险业在支持实体经济发展、防范化解金融风险以及深化改革等多个领域的成果，数字金融作为近年来保险业高质量发展的核心课题，腾讯微保一直致力于培育数字化能力，尤其在渠道、产品、服务等方面的加速迭代中表现突出。
腾讯微保联合微信支付和保险公司共同推出的“微信快赔服务”创新了理赔模式，这一服务将过去的“人找理赔”转变为“理赔找人”，大大简化了用户提交资料的流程，受保人使用微信支付就诊后，可在支付页面一键申请理赔，直接获取线上电子发票，目前已覆盖多个省份及超1000家医疗机构。
腾讯微保深知数字化转型在保险行业中的重要性，并持续迭代升级理赔服务，推出了一系列线上理赔工具，致力于为用户带来简单透明、全程陪伴的理赔体验，从投保的前、中、后三个环节出发，腾讯微保陆续推出了规划帮手、投保帮手与理赔帮手等服务，以满足用户对保险的理解和信任，针对理赔过程中的难点和痛点问题，腾讯微保的安心赔服务累计赔付金额超过43亿元，平台在线报案率和用户满意度均超过98%。
除了以上成果外，腾讯微保还通过多元化数字渠道积极开展金融宣教工作，完善消保体系，品牌已经形成了线上新媒体矩阵与线下专场相结合的常态化消保文化培育阵地，腾讯微保还将消保与公益完美结合，开展了一系列消保学习和公益志愿行动，自2023年10月开始，腾讯微保积极参与“梧桐稳智”公益教育宣传平台的保险板块搭建工作，为消保宣传工作注入新的活力，其数字化努力不仅提升了保险行业的服务质量和竞争力，也为消费者带来了更加便捷和高效的保险体验，这些努力和创新不仅反映了腾讯微保的专业实力和社会责任感，也为整个保险行业的发展树立了榜样。
