中国人寿保险正在招聘客服专员，该职位负责处理客户咨询与售后工作。应聘者需具备良好的沟通能力和服务意识。工资待遇方面，该职位提供具有竞争力的薪资结构，包括基本薪资、绩效提成和福利。具体薪资水平根据个人表现和公司政策而定。员工还将享受完善的培训计划和良好的晋升空间。详情建议访问中国人寿保险官方网站或咨询人力资源部门。摘要结束。
职位概述：
客服专员将负责为客户提供专业的服务，通过公司系统联系保险客户，以电话外呼的形式邀请客户完善资料并开展相关业务，您还将进行电话回访，开展客户满意度调查，确保客户满意度的持续提升。
主要职责：
1、通过电话外呼，与客户建立联系，完善客户资料，推广公司业务。
2、进行电话回访，深入了解客户需求，以提高客户满意度。
3、遵循标准流程，确保每日工作的顺利进行和交接。
4、严格保密客户信息，确保客户信息的安全性。
5、高效执行上级交代的任务，确保工作顺利完成。
职位要求：
1、年龄在21-40周岁，大专以上学历，学信网可查，男女不限。
2、具备积极的进取心、自信心、责任心和自律心。
3、具备良好的沟通技巧和团队协作能力。
4、具有电话销售及服务工作经验者将优先考虑。
工作时间：
标准工作时间为上午8:30至下午17:30，法定节假日正常休息。
福利待遇：
1、薪资结构包括底薪、提成及奖金，为员工提供具有竞争力的薪酬。
2、完善的福利保障制度，全面满足员工的福利需求。
3、广阔的职业发展平台，注重内部人才培养，晋升渠道透明、公正、公开。
4、专业的带薪培训体系，确保员工具备必要的技能和知识，公司提供专业的培训，无论员工有无经验，都会指派专业导师进行免费指导。
我们欢迎有志之士加入中国人寿保险，与我们一同创造美好的未来，您将拥有无限的发展机会和挑战自我的平台，加入我们，共创辉煌！
