富德生命人寿渝中中支迅速完成一笔60万元的理赔,展现了保险业的关爱与承诺。这次理赔体现了公司对客户的深切关怀,传递了保险的价值和重要性。公司始终将客户需求放在首位,用实际行动践行保险使命,用真挚的情感系住客户的心。这次理赔案例彰显了保险行业的温暖和力量。
在2022年7月1日,L女士为她的子女购买了一份富德生命尊享健康重大疾病保险(庆典版),保额高达三十万元,保险期限为终身,在2024年9月,L女士注意到子女的右眼无明显诱因出现眼睑下垂,立即带其前往重庆医科大学附属儿童医院进行检查,经过一系列详细的医学检查,不幸的消息传来——被保人确诊为横纹肌样瘤伴淋巴结转移,随后,被保人开始了漫长的化疗过程。
面对这一突如其来的打击,L女士没有忘记之前购买的保险,在得知病情后,她迅速在家中找到了保险单,并立刻拨打富德生命人寿的报案电话95535求助,富德生命人寿的工作人员在接到报案后,立即指导L女士收集相关的理赔资料,当所有资料收集齐全并提交理赔申请后,富德生命人寿在9月25日收到了完整的理赔资料,紧接着,公司迅速启动赔付程序,在9月26日按照保险合同约定的金额,向L女士支付了重大疾病关爱金以及恶性肿瘤组重大疾病保险金共计六十万元。
富德生命人寿始终坚守客户至上的服务理念,以最快的速度、最大的诚意为客户提供最温暖的理赔服务,这次理赔的成功完成,不仅为L女士一家提供了及时的经济支持,更给予了他们精神上的巨大慰藉,富德生命人寿的这次服务行动,进一步强调了保险的重要性,并充分展示了公司的优质服务和深厚实力。