本文提供赣服通学平险操作指南，专为枫林学子量身定制。本文旨在帮助学子们了解并熟悉学平险操作流程，包括投保流程、理赔流程以及其他相关事项。通过本文的指引，学子们可以更加便捷地购买学平险，了解如何申请理赔以及注意事项，确保自身权益得到保障。本文内容简明扼要，易于理解，是枫林学子必备的操作指南。
新学期伊始，我们需要警惕各种潜在的风险，为了保障同学们的健康成长，学校特别制定了详细的保险投保方案。
关于学平险方案调整：
自2024-2025学年起，“赣服通”平台的学平险方案进行了费用调整，统一按照6.25%的比例降低保费，具体的调整方案为：去年96元方案降费为90元、80元方案降费为75元、64元方案降费为60元，对于其他学平险保费方案，也将按照同样的比例降低后，保留整数部分作为新的方案保费。
投保时间：
2024-2025学年的学平险投保专区将于8月26日上线投保服务，截止时间预计为11月30日，在此期间购买的学平险，起保时间统一为9月1日。
购买渠道及操作流程：
学生及家长可以通过登录“赣服通”平台自行购买学平险，具体流程如下：
1、通过支付宝扫描二维码直接进入“学平险”页面，或搜索“赣服通”进入小程序点击“学平险”服务。
2、在首页点击“立即投保”，了解学生平安保险介绍后，再点击“前往投保”。
3、选择保险公司，填写被保人信息，仔细阅读相关条款后确认无误继续进行。
4、核对产品信息后确认无误提交，并阅读个人信息查询及使用授权书后点击“确认授权”。
5、完成投保确认后，支付保费，如在投保高峰期，可在“我的”-“未完成投保”页面中继续完成投保流程，完成后，“我的”-“全部保单”里可查看保单信息。
常见问题解答：
Q：扫码进入服务时提示“当前客户端暂不支持，请在支付宝赣服通小程序端访问”怎么办？
A：请使用支付宝扫码进入服务，目前，“学平险”服务仅在支付宝赣服通小程序端上线。
Q：投保时未自动获取学校信息怎么办？
A：请确认被保人身份信息是否正确填写，如信息无误可手动填写学校信息。
Q：“赣服通”购买的学平险是否支持线上退款和理赔？
A：部分保险公司支持线上申请退款和理赔，具体可在保险公司展示页面查看相关标识。
Q：如何在线申请退保和理赔？
A：进入“学平险”服务后，点击“我的”-“全部保单”，选择相应保单后按提示填写相关信息提交申请。
我们还提供了一个理赔案例以供大家参考，木某因意外受伤需要住院手术治疗，购买学平险后，个人实际支付费用大大减少，减轻了个人负担。
有需要的同学可以自行选择投保，党委宣传部/期刊/日期：XXXX年XX月XX日/第XXXX期，编辑：[你的名字]，审核：[其他审核人员的名字]，我们也欢迎同学们积极提出宝贵的建议和反馈，共同完善和优化学校的保险投保方案。
