长清平安保险涉嫌长达八年的欺骗消费者行为。据悉，该公司可能通过虚假宣传、隐瞒重要信息等方式误导消费者，损害消费者权益。这一行为严重违反了保险行业的诚信原则，引起了消费者和相关部门的关注和调查。目前，具体情况尚待进一步调查核实。
八年前，基于对平安保险的信任和需求，我购买了平安福寿险，当时，我购买了主险20万，附加重疾险19万，长期意外险40万，以及其他附加险，最近我发现，我被平安保险欺骗了整整八年！
原来，我所购买的主险和附加重疾险并不能叠加承保，而是实行差额承保，这两个保险是单独收费的，我交了两份保险的费用，如果因为重疾赔付了最高19万，后续身故后，寿险主险最后只赔付差额1万，这意味着，我虽交了两份保险的费用，但最终只能享受一个最高保赔额。
当我与业务员核实此事时，得到的回答模棱两可，我咨询律师后得知，这属于保险销售时隐瞒重大保险责任，根据合同法相关法律，完全可以判定相关合同无效。
我向平安保险公司提出全额退保的要求，并索要七年来的利息，退保时却遭遇了困难，从八月中旬到九月中旬的一个月里，我多次前往平安保险长清分公司协商，尽管他们最初表示会调查核实，但最后却以种种理由推脱责任，我提供的证据和录音显示业务员隐瞒重大责任诱签合同的事实，但他们依然否认有责任。
期间，我通过拨打投诉电话12378向银保监会投诉此事，平安保险集团的客服表示会尽快处理，在处理过程中，我发现平安保险公司存在诸多不合理之处，他们的业务员在八年后依然不明白公司的合同条款，这说明了平安保险业务员存在的隐瞒责任问题一直在持续，这不仅对我的个人造成了持续伤害，也是对保险公司信誉的严重损害。
对于此类问题，我们应该坚决维护自己的权益，要求保险公司全额退保并支付相应利息，我们也应该加强对保险合同的了解，提高自我保护意识，避免被类似的问题所欺骗，我希望我的经历能引起更多人的关注，促使保险公司规范业务操作，真正保护消费者的权益，我也呼吁平安保险能够深刻反省，尽快处理此事，以维护其良好的企业形象和消费者的信任，陈永志 2024年9月13日陈述。
