国寿寿险推出老年服务驿站,打造全新适老服务内核体验

 baoxian   2024-10-16 02:50  1 人阅读 0 条评论
国寿寿险推出老年服务驿站,致力于丰富适老服务内容。该驿站提供一系列针对老年人的服务,包括健康咨询、心理辅导、生活照料等,旨在满足老年人在生活、健康、心理等方面的多元化需求。此举展示了国寿寿险对老年人群体的关注和重视,也体现了公司不断提升适老服务水平、积极应对老龄化社会的决心和行动。

精心打造舒适的健康生活圈

在中国人寿寿险重庆市分公司的营业网点,公司不仅提供金融服务,还融合了知识服务与健康服务,设有中医免费问诊服务,并有专门的义诊医生为客户服务,公司还通过营业大厅的“书香园地”为老年人提供阅读服务,为他们创造了一个舒适、宁静的阅读环境,为解决老年人阅读障碍问题,公司特意选购了字体较大、插图丰富的书籍,营业大厅还设有健康关怀区,配备急救药品和医疗器械供老年人使用。

金融保险服务:便捷高效,量身定制

中国人寿寿险重庆市分公司将老年人服务纳入日常培训,明确职责,让老年客户体验更专属、更舒适、更高效的网点尊老服务,针对老年人使用智能设备的问题,公司依托科技赋能,推出寿险APP尊老模式,让老年客户享受便捷的服务体验,公司还提供客户服务中心优先叫号、空中客服等便捷服务,让老年人办理业务更加轻松。

持续优化适老服务,传递温情相伴时光

中国人寿寿险重庆市分公司不断完善“尊老服务套餐”的内涵,致力于优化老年客户的服务体验,公司积极创新适老服务模式,以社会参与和爱心活动为纽带,让老年人在享受金融服务的同时感受到社会的关爱和温暖,公司将继续关注老年群体的需求变化,不断优化服务细节,为老年人提供更加温馨、贴心的服务,我们坚信,每一位老年客户都能在这里感受到中国人寿寿险的关怀与温暖,共享美好时光,我们也呼吁社会各界共同关注老年人的需求,为他们创造更加美好的生活环境。

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