国寿寿险历经75年沉淀，对于真正的保险好服务给出了时代答案。经过长时间的积累与实践，国寿寿险致力于提供全面、细致、专业的保险服务，以满足客户需求为核心，不断创新服务模式，提高服务质量。在保险领域，真正的优质服务不仅仅是保障本身，更是对客户的全面关怀与贴心服务。国寿寿险以深厚的行业经验和专业精神，为广大客户提供卓越的保险服务体验。
保险的核心在于为客户提供全面、高效、贴心的服务体验，中国人寿寿险公司，历经75年的行业积淀，始终坚持以客户需求为导向，不断创新服务模式，为广大客户提供优质服务，不久前，公司在厦门盛大发布“国寿好服务”品牌，展示了其在保险服务方面的卓越成果。
“国寿好服务”承载着公司的服务精髓和企业文化，代表着简捷、品质、温暖的服务体验，该公司始终将客户需求放在首位，积极响应国家发展大局，努力为人民群众创造美好生活，在2023年，国寿寿险的整体赔付金额高达599亿元，赔付件数达2213万件，获赔率高达99.7%，整体理赔时效仅为0.38天，展现了公司在保险理赔方面的强大实力和行业领先地位。
在“十四五”期间，国寿寿险积极贯彻落实金融强国的重大决策部署，将服务能力打造作为核心任务，通过深入开展客户需求调研，年均采集客户评价超千万人次，形成了八大核心服务优势，公司各网点积极发挥优势，为不同群体提供暖心关怀，并针对老龄化趋势推出适老化服务。
服务质量监管评价稳定在行业第一梯队的国寿寿险，坚持“以客户为中心”的经营理念，通过“6个坚持”和6大变革，实现了从投保到理赔的全场景数智化服务，作为与共和国同龄的老牌险企，国寿寿险在保险服务领域始终扮演着领跑者的角色，其稳健的经营业绩和卓越的服务能力赢得了广大客户的信赖和支持。
展望未来，国寿寿险将继续秉承“以客户为中心”的经营理念，不断提升服务质量，努力为客户提供更优质、更便捷的保险服务，公司也将继续推动保险服务供给侧改革，加强科技创新，为行业的健康发展贡献自己的力量，为广大民众提供更全面的保障。
国寿寿险的服务已经渗透到人们生活的方方面面，无论是对于新市民还是户外劳动者，都能感受到国寿寿险带来的温暖和关怀，相信在未来的发展中，国寿寿险将继续以客户为中心，不断创新服务模式，为保险行业的健康发展做出更大的贡献。
