摘要：为了应对可能出现的重大疾病风险，提前做好准备至关重要。通过未雨绸缪的预防措施，人们可以在风雨骤来的时刻保持无忧的心态。无论是健康保险还是个人健康管理，提前规划和准备都是保障自己和家人健康的重要方式。通过这样的准备，人们可以更加安心面对生活的挑战，无需因潜在的健康风险而过分担忧。
2024年6月11日，牛先生通过我们的客服电话向我们报案，称他的配偶马女士在山西大学医学院附属第一医院被确诊为左乳乳腺恶性肿瘤，接到报案后，我们立即与牛先生取得联系，详细告知理赔的具体流程和所需材料，并对他表示深切关怀。
据了解，马女士在五一节假日期间前往内蒙古拜访亲戚时感到身体不适，在亲戚的陪同下，她首先前往内蒙古鄂尔多斯市中心医院进行超声检查，被诊断为左乳低回声结节4B类，随后，她前往山西医科大学附属第一医院接受手术治疗，我们的理赔工作人员及时指导马女士准备必要的理赔材料，并第一时间启动公估调查以核实出险的真实性以及受益人身份等信息。
6月27日，马女士正式提交了理赔申请，在高效处理流程下，当日下午，她收到了首次重大疾病保险金20万元及首次重大疾病额外给付保险金20万元，总计40万元，后续的保费共计114444元也被豁免，我们的理赔人员当天与马女士联系，通知她理赔结果以及核实理赔款项的到账情况。
马女士对我们公司热情周到的理赔服务和高效的办事效率表示非常满意，我们始终秉承“视客户为亲人”的服务理念，以诚信、专业的态度为客户提供优质的理赔服务，无论是风和日丽还是风雨交加，我们都将为客户保驾护航，努力成为客户最信任、最满意的保险公司，投保重疾，未雨绸缪；面对风险，心无忧虑，我们将始终与客户携手共进，共同迎接生活的挑战。
