摘要：三季度人身保险消费投诉情况显示，头部险企在改善服务质量方面取得积极进展，而中小险企的投诉密度仍然偏高。投诉主要集中在保险条款不明确、理赔困难等方面。消费者...

摘要：三季度人身保险消费投诉情况揭示了头部险企服务质量的持续改善。通过对投诉数据的分析，发现一些头部险企在处理消费者投诉方面取得了显著进展，服务质量得到提升。这...