摘要:在过去的四年半里,保险业经历了一场大规模的网点收缩,超过9000家网点消失。这一现象反映出保险行业的毛细血管正在经历大收缩,行业格局正在发生深刻变化。具体原因尚待进一步探究,但这一现象对保险业和消费者均可能产生深远影响。
从业务类型看,人身险公司和财产险公司的退出数量大致相当,在机构级别方面,退出机构的类型多样化,包括分公司、中心支公司、支公司和营销服务部等,这一趋势反映了保险行业在数字化转型浪潮下,正经历着“降本增效”的重要阶段。
随着互联网的发展和经济形势的变化,保险业粗放发展模式的弊端逐渐显现,销售端大进大出的“人海战术”和“跑马圈地”式的网点布局逐渐失灵,保险代理人的规模也在持续减少,保险公司不得不退出大量无效分支。
不同于以往的是,当前保险公司分支机构调整的重点已经由营销服务部向规模更大、功能更多的支公司和中心支公司转移,这一变化表明,保险公司在面对市场变化时,正在寻求更有效的销售和服务模式。
在这场变革中,头部机构是退出网点的主力军,大型保险公司由于面临人员脱落带来的压力,裁撤分支机构成为其不得已的选择,而中小型保险公司在销售策略上则另辟蹊径,更侧重于通过高预定利率的“网红”产品来吸引客户,实现保费收入的增长。
不过,中小型保险公司虽然在分支机构上调整较少,但也有其无法回避的压力,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,中小型保险公司需要不断适应市场变化,寻求新的销售和服务模式,以在激烈的市场竞争中立足。
保险行业的分支机构退潮是市场变化和数字化转型的必然结果,在这个过程中,大型保险公司和中小型保险公司都面临着不同的挑战和压力,保险公司需要适应市场变化,寻求更有效的销售和服务模式,以应对激烈的市场竞争。