关于燃气保险是否必须购买的问题，摘要如下：，，燃气保险并非强制购买，根据个人家庭情况和需求可自主选择购买。燃气保险可以为因燃气事故导致的意外伤害或财产损失提供保障，为家庭安全增加一份保障。购买与否需综合考虑家庭燃气使用频率、安全意识及经济状况等因素。
11月7日，有读者致电反映，在秦华天然气康乐路营业厅购买天然气时，被要求交纳100元购买保险，读者询问，这种保险是必须要购买的吗？
对此，华商报于11月7日向西安秦华天然气有限公司发出咨询函。
11月12日，西安秦华天然气有限公司回函表示，在燃气保险业务销售过程中，公司始终坚持“主动推荐、自愿购买”的原则，并向消费者做出“自愿投保、七天退保”的明确提示，经与反映人沟通，对方表示需要退保，公司已按照承诺及时为其办理了退保手续。
关于渭南火车站住宅小区自来水费用的问题，读者于10月20日致电反映，渭南市临渭区前进路19号火车站住宅小区的自来水费涨到每吨4.8元，每月还需额外加收两吨水损费用，读者询问这样的收费标准是否合理。
对此，华商报于10月20日向渭南市人民政府办公室发函咨询。
11月12日，渭南市政府回复表示，火车站住宅小区建设于上世纪90年代，实行业主自治模式，近年来，该小区经常出现管道爆裂问题，导致自来水水损严重，为应对这一问题，管理人员遂采取每户每月收取两吨水费作为补充水损及维修费用。
为推进问题的解决，渭南市临渭区人民政府督查室组织相关部门和业主代表召开协调会，提出具体解决方案，渭南市自来水公司检漏出的水管问题已基本维修完毕，经业主代表协商，水费按照每方3.6元收取，并额外加收每户3吨水损耗。
对于此类涉及民生的问题，建议相关部门继续加强监管和沟通，确保收费合理透明，切实保障消费者的合法权益，也建议广大消费者增强自我保护意识，了解相关政策法规，遇到类似问题及时咨询和反映。
