平安保险电话是客户联系平安保险服务的重要渠道。通过拨打平安保险电话,客户可以了解保险产品的详细信息、咨询保险方案、购买保险产品以及进行理赔申请等。平安保险以客户需求为导向,提供全方位、高效的保险服务,致力于为客户提供安心、便捷的保险体验。客户可以通过平安保险电话随时与专业的保险顾问进行沟通,获得专业的建议和解决方案。拨打平安保险电话,客户可便捷了解保险产品、咨询方案、购买保险及申请理赔。平安保险以客户需求为中心,提供高效、专业的服务,保障客户安心。
1、寿险(个人):95511转1。
2、寿险(团体):95511转6转1。
3、产险:95511转5,包括车险服务。
4、健康险:95511转7。
5、养老险:95511转6。
6、网上车险和网上非车险:4008000000。
平安保险还推出了2021年新设立的400开头的专线,专门处理寿险客户投诉需求,一键直达,打通就能找到专业人工客服专员。
如果您需要办理退保手续,可以拨打95511客服电话,根据语音提示转接到对应的部门咨询业务,也可以直接转到人工客服寻求帮助,除了上述全国统一客服电话外,您还可以拨打当地平安保险服务网点的服务热线办理业务,具体客服电话可以通过官网或其他官方渠道查询。
如果您对平安保险有任何疑问或需要投诉,除了拨打95511外,还可以通过关注平安保险的官方APP、微信公众号等渠道进行在线咨询和投诉,平安保险非常重视客户的投诉和意见,会尽快处理并给予客户满意的答复。
在拨打客服电话时,请准备好自己的保单号、身份证号等相关信息,以便客服人员更好地为您服务,根据疫情情况,建议您在前往服务网点前提前预约,以便更加顺利地办理业务。