新华保险海南分公司一季度客户服务标兵展示活动展现了公司优秀服务团队的卓越成果。这些标兵以其专业知识、高效服务和良好口碑赢得了客户的信赖和赞誉。他们积极参与各类客户服务项目,不断提升自身服务水平,为客户提供贴心、专业的保险服务体验。此次展示活动旨在表彰先进,树立榜样,激励全体员工进一步提升服务质量,为客户提供更优质的保险服务。
“客户服务标兵”评选活动不仅推动了“信誉第一,服务至上”的风气,更在传递优质服务理念的同时,提升了新华保险的服务品牌形象,让我们一同领略这些季度服务标兵的风采。
文昌支公司——魏勇
作为星河部的营业部经理,魏勇深谙中老年客户的需求,致力于为他们提供细致周到的服务,他创新服务模式,组织特色乡旅活动,让客户在欣赏美景的同时了解适合的保险产品,针对中老年客户阅读方案资料的不便,他用红笔标识重点,耐心解读,用实际行动诠释了“以孝为先”的服务理念。
国贸支公司——王拔时、李春菊
王拔时以业务经理的身份,深知保险对于每个人生老病死的重要价值,提倡“从容若定,全盘掌控”的境界,李春菊则坚持专业与诚恳并重,对待客户问题持专业态度,同时展现诚恳的服务态度,追求服务品质的完美。
海秀支公司——王海蓉
王海蓉在海秀支公司的超越团队中,致力于为客户提供最温馨的服务,她用心极致地对待和完成每项工作和服务,注重客户的每一件咨询和请求,视服务为事业,质量为生命。
龙华支公司——陈雪琴
陈雪琴认为保险是一份责任和爱心,无论是老客户还是新客户,她都以“全心全力、尽心尽责”的标准来服务客户,通过优质服务赢得客户的满意和自己的欣慰。
收展部——冯兰香、张晓青
冯兰香作为资深服务专员,坚持“尊重客户,理解客户,为客户创造价值”的服务宗旨,张晓青则致力于为客户提供全心全意的服务,排忧解难。
这些标兵不仅是业务的佼佼者,更是服务的楷模,他们的优秀表现不仅赢得了客户的信任,更树立了行业的标杆。