携程因违规网络销售保险被罚款40万，引发公众关注。OTA平台捆绑销售保险行为受到质疑。这一事件暴露出OTA平台在保险销售过程中存在的问题，提醒消费者要警惕隐藏的消费陷阱。也呼吁OTA平台应遵守相关法规，规范销售行为，保障消费者权益。此次事件引发广泛讨论，对于互联网保险销售监管提出了更高的要求。携程因违规网销保险被罚款，引发公众对OTA平台捆绑销售保险的质疑。呼吁平台遵守法规，保障消费者权益，同时提高互联网保险销售监管要求。
携程保代遭罚40万
在12月1日，上海保监局官网连续公布了两份行政处罚决定书，明确指出了携程保代在2016年度通过携程旅行网违规销售保险产品，具体的违规行为包括：
一、未明确披露承保公司及代理销售主体信息，在通过携程旅行网销售保险产品时，未明确告知消费者承保公司、代理销售公司的名称，违反了市场的透明性原则。
二、未明确披露产品条款及批备编号，在保险订单确认环节，虽然罗列了多家保险公司的产品条款链接和备案号，但未明确告知消费者所投保的保险产品适用于哪家公司的条款及相应的备案号，这导致消费者对购买的保险产品存在信息不对等的情况。
上海保监局表示，携程保代的上述行为违反了《保险法》的相关规定，责令其改正并处罚款30万元，对其法定代表人李小平也处以警告并罚款10万元。
据了解，携程保代销售的保险产品包括航空意外险、航空组合险、航空延误险、机票退票险，以及境内外旅行险、账户安全险等，携程已经不存在捆绑销售保险的情况，并且在可选保险产品的相关信息处，已经清晰呈现了包括所属保险公司在内的详细信息。
尽管携程保代受到了保监局的处罚，但这种“搭便车”销售保险的现象并未得到全面遏制，凤凰网WEMONEY发现，同程旅游网、去哪儿网等在线平台仍在销售环节默认勾选保险产品，购买火车票、飞机票仍存在捆绑搭售行为，业内人士认为，这是由于在线旅游代理商(OTA)在保险销售渠道方面具有强大优势，并且在利润分成上也具有绝对话语权。
通过OTA平台销售的保险产品，航空意外险的手续费率最高，一般在80%-99%之间；航空延误险的手续费率略低，但也在60%、70%左右，由于赔付率较高，这些险种的最终综合成本率往往超过100%，导致保险公司严重亏损，不过，这种现状已经引起了监管部门的注意，在最近的凤凰财经峰会上，保监会副主席梁涛对金融科技快速发展过程中部分企业追求利润冲动强烈、自身风控能力弱等问题提出了警告，并强调金融消费者权益保护的重要性。
针对这一现象，监管部门应进一步加强监管力度，规范在线旅游平台的行为，保护消费者的合法权益，消费者也应提高警惕，理性购买保险产品，避免被不合理的销售手段误导。
