哈市居民在中国人寿购买保险后,在保险到期时被告知需要等到投保人达到97岁时才能领取完一万元的保险金。此事引发关注,涉及保险合同的具体条款和保险公司的处理方式。哈市居民购买中国人寿保险,到期却被告知需等到投保人97岁才能全额领取保险金,引发社会关注,涉及保险合同细节及保险公司的处理方式。
全先生对此表示强烈不满和质疑,他表示,当年购买保险时,业务员明确表示20年后可以一次性领取1万元,并未提及需要分多次领取,他质疑保险公司是否存在欺骗行为,并指出如果知道需要等到自己近百岁时才能领完这笔钱,他当时是不会投保的,他表示:“这个所谓的‘为了明天’,到底是为了谁?”
记者与全先生于14日上午一同前往中国人寿保险公司哈尔滨分公司进行询问,负责处理投诉的李先生详细记录了情况并表示将向公司领导汇报此事,并在三个工作日内给予全先生反馈,公司相关人员也会向记者通报调查情况,截至发稿前,记者和全先生都未接到中国人寿方面的任何反馈。
此事涉及消费者权益保护问题,哈尔滨日报记者黄晏君进行了深入报道,未经授权,禁止转载,责任编辑为李楠,审核人为张雷,希望中国人寿保险公司能够尽快处理此事,给全先生一个合理的解释和解决方案,也提醒广大消费者在购买金融产品时,要仔细阅读相关条款,确保自己的权益不受损害。