摘要:本文探讨了细数个险转型的五大流派,并分析了哪一种可能代表未来的寿险新趋势。文章通过深入研究不同流派的特点和优劣,展望了寿险行业未来的发展方向,为行业人士提供了有价值的参考。
在重压、焦虑、迷茫交织的当下,“个险转型”已成为寿险业的高频词汇,各大市场主体都倾尽全力,探索创新的路径层出不穷,每一种模式都有其独特的诞生背景,但能否长期存在,又或是是否适用于其他市场主体,尚需时间的检验。
为了更好地观察和理解这些转型探索,慧保天下将这些不同的个险转型模式归纳为以下五大流派:
01 赋能派
赋能是当下保险行业的共识,无论采取何种转型模式,为保险销售人员赋能都是核心,赋能涵盖的内容极其丰富,包括但不限于技术赋能、培训赋能、产品赋能、服务赋能等,友邦人寿便是此流派的典型代表,他们明确定位,全方位赋能营销员,从培训、产品、服务以及技术等多方面助力代理人更好地达成目标。
02 改良派
改良派旨在针对传统个人代理人模式的弊病进行局部改造,而不是进行颠覆性创新,针对个险的改良主要包括队伍分层和压缩代理人层级,平安寿险便采取了队伍分层的策略,打造高质量三层队伍,对不同队伍制定不同目标,大家人寿则在压缩代理人层级方面进行了独立代理人模式的探索,以提升一线代理人的收入。
03 融合派
不同销售渠道的融合已经成为一种行业趋势,个险、电销、网销的界限愈发模糊,水滴保险商城是融合派的一个典型案例,他们探索了网销、电销和个险的融合,以灵活满足不同类型的客户需求。
04 革命派
革命派试图利用科技手段彻底颠覆传统个险营销的模式,从以往的“强推销”转变为真正的以客户为中心,小贝智友APP便是此流派的代表,他们从代理销售转向付费咨询,重塑了保险网购流程。
05 平台派
还有一些保险机构,尤其是保险中介机构,选择成为一个平台,通过服务他人实现获利,近年来,伴随短视频平台的崛起,一些保险经纪通过构建云服务平台,为保险KOL提供一站式的服务解决方案,并成功登陆纳斯达克,随着各类互联网平台流量红利的消减,平台化战略再度升级,试图通过开放平台打造一个完全透明、真正中立的服务体系。
这五大流派各具特色,各有优劣,在未来的发展中,它们将如何演变和进步,尚需进一步观察和思考,但无论如何,个险转型的核心始终是以客户为中心,提高代理人的专业能力和服务水平,以更好地满足客户的需求。