摘要:保险”与百姓生活的脱节问题,存在多方面的原因。经济压力使得许多人因缺钱而难以承担保险费用;信任缺失也是阻碍保险普及的重要因素之一。许多人对保险产品和保险公司的可靠性持怀疑态度,导致对保险的需求不足。要解决保险与百姓生活的脱节问题,需要同时关注经济压力和信任问题,提高保险产品的普及度和接受度。
尽管中国保险业的保费规模已居全球第四,但行业存在的短板和不足也日益凸显,据调查,许多人对保险公司存在不信任感,宁愿将钱存入银行也不愿购买保险,保险业的销售误导和理赔难问题尤为突出。
天安人寿副总裁毕闯指出,与香港和日本相比,大陆地区的保单数量明显不足,近日发布的保险业新国十条明确提出,我国正在努力由保险大国向保险强国转变,保险深度,即保费收入占国内生产总值的比例,是衡量一国保险业在国民经济中地位的重要指标;保险密度,即人均保费额,反映了一国民众参与保险的程度。
我国目前的保险深度和保险密度与发达国家相比仍有较大差距,数据显示,截至2012年底,我国的保险密度仅为每人1143.8元,保险深度仅为2.98%,而到2020年,每人所花的保费需要比2012年末高出近一倍才能达到目标。
对外经贸大学保险学院院长王稳表示,我国保险业长期以来存在“政府不放心、人民不满意、从业者没底气”的尴尬状态,这主要是由于国民保险意识不强、资本市场不健全、产品创新不足等多重因素导致的,我国保险业恢复经营时间较短,且在社会保障体系中商业保险地位较弱。
要提高国民的保险意识,除了加强保险知识的普及,还需要解决消费者利益保护问题,提高服务能力和水平,专家表示,启动老百姓购买商业保险的市场需求是巨大的,关键是要推出老百姓买得起、愿意买的保险产品,政府应加强对保险业发展的支持和引导,提高其在社会治理体系中的作用,保险公司也需要加强自身的改革和创新,提高服务质量,增强消费者的信任度,才能让保险真正走入寻常百姓家,实现由保险大国向保险强国的转变。