摘要:小雨伞光耀是电商系创业者对保险科技领域的进阶探索。创业者通过运用科技手段,将保险服务与电商模式相结合,致力于提供更便捷、个性化的保险服务。通过不断的技术创新和市场拓展,小雨伞光耀在保险科技赛道上取得了显著成果,展现了电商系创业者在保险领域的潜力和前景。
当时,燕国有一位名叫田光的侠士,在著名的荆轲刺秦事件中起到关键作用,他为了保守秘密,选择了牺牲自己,在秦灭六国的大背景下,田光的族人为避祸远走他乡,以“光”为姓,将田光的精神遗风传承下来。
自幼时起,光耀就深受家族中长辈们的影响,他们讲述的不仅仅是过往的故事,更是一种浪漫无羁、广交善结、不断探索的人生态度,在这种氛围的熏陶下,光耀对于人生的探索和对事业的追求充满了热情和动力。
成长于上世纪八九十年代的光耀,经历了社会的巨变和机遇,中学时期,他就对文学产生了浓厚的兴趣,各类书籍承载了他对世界和人生的好奇与探索,后来,他又遇到了一位特别的地理老师,这位老师的故事和经历让他对商业和企业家精神产生了最初的认知。
2003年,光耀考上了武汉理工大学,他选择了经济学专业,这一选择虽然看似意料之外,但却是情理之中的决定,在大学期间,他如鱼得水,摆脱了应试教育的束缚,更加自主、自在地探索和积累知识,他的文学基因也在此时继续生长,他创办杂志、建网站、忙得不亦乐乎。
毕业后,光耀进入金蝶公司,从事在线财会SaaS软件友商网的开发,他很快意识到国内To B行业的步伐相对较慢,于是两年后选择跳槽到腾讯,转战互联网,在腾讯的几年里,他经历了从QQ增值服务到电商项目的多个岗位,较为完整地亲历了腾讯电商的一系列探索。
后来,随着对电商业务理解的加深,光耀开发了一门《电子商务产业链》课程,将自己的经验、认知分享给更多的人,在腾讯内部,他定期参与各种学习俱乐部,对互联网+、科技+的理解也更加深刻、全面。
2014年,随着“大众创业,万众创新”的热潮席卷中国互联网产业,光耀也即将迈入而立之年,多年的输入与沉淀让他产生了一种想要出去尝试的冲动,他发现自己的孩子即将出生,但在市场上找不到一款符合他需求的儿童保险,他决定自己动手做一个轻量级的中介平台,以互联网电商的形式销售更加精细化的保险产品。
光耀创办的保险经纪公司成立后,团队创始成员大多都有腾讯从业经历,他们以QQ增值业务的成功经验和腾讯电商的探索尝试为基础,为保险经纪行业带来了新的思维模式和期待,2014、2015年正是互联网保险科技创业的高光时期。
光耀认为保险重在未雨绸缪,创业者的使命在于通过不断的微小改进来推动保险行业的进步,他们选择从垂直人群和场景的精准匹配型切入,优化保险供给,首款产品是老年人意外险,解决了市场上对老年人投保的痛点,之后他们又针对儿童险、重疾险等垂直领域研发了一系列定制化长险,并发布了智能保险顾问等科技产品。
到了2020年,他们尝试线上线下融合服务通过线下门诊营销展业等方式摆脱理赔同质化同时也补齐服务闭环让线上保险回归到服务业的本质,光耀强调保险有很强的服务业属性用户需要通过服务来感受到保险的存在,他认为互联网保险的本质不是互联网而是风险管理和金融服务。
当前互联网保险已度过初始的红利期进入了需要高质量发展的下半场,各家竞争的核心点已从原来的销售为中心变成以客户和服务为中心,在这个过程中科技或互联网只是用来提高原有的服务效率对原有服务起到一个补充而非取代的作用。
在行业规律面前光耀频频提到学习的重要性,他认为互联网和科技这些外来因素进入有着几百年悠久历史的保险行业时需要建立在尊重行业原有规律的基础上进行学习和优化。“你不仅改变不了保险行业原先的本质还要去向它悉心学习。”他说只有深入学习后才能抓住真正的矛盾点实现真正的改进。
当下保险行业无疑正在经历一个寒冬期但光耀认为这只是暂时的,互联网、科技、保险行业三者的融合依旧是一个不可逆转的趋势眼下的沉闷恰是行业蓄力整合进而转型蜕变的最佳时期。“人生需要探索的过程。”光耀以此回顾自己的经历而一个行业的发展也是如此在不断探索中前进不断创造更深层次的价值。