王辰课堂分享:面对客户认为购买保险不吉利的观念,王辰建议采取以下方法应对。理解客户的担忧,尊重其观点。通过专业角度解释保险的意义和作用,强调保险在风险保障方面的重要性。提供个性化的保险方案,帮助客户理解购买保险是为了规避风险,而非追求不吉利。通过耐心沟通和专业解答,帮助客户转变观念,认识到保险的价值。
亲爱的朋友们,大家好,我是王辰。
有些客户认为购买保险不吉利,甚至觉得晦气,从科学的角度来看,这种联想是毫无根据的。
在医院里,我们看到的许多病人中,购买保险的其实是少数,没买保险的是多数,但这并不能证明买保险不吉利,在中国文化中,因为保险总是与疾病、意外、死亡和残疾等灾难联系在一起,所以很多人对保险有所避讳,这是可以理解的。
作为销售人员,我们需要学会以幽默的方式处理这种严肃的话题,当客户真的提出“买保险不吉利”这个话题时,我们可以笑着说:“您真幽默,如果买保险就能让人生病或死亡,那我们还抗日干什么,直接给敌人买保险不就好了吗?保险其实是给我们生活的一种保障和祝福,我们需要让客户明白保险的真正价值,而不是纠结于吉利不吉利的问题。”
我要告诉大家的是,“买保险不仅吉利,而且非常吉利”,让我们用具体的例子来说明这一点,如果一个年轻人年交保费三千块,连续交二十年,购买保额十万的重大疾病保险。
如果客户出险早,只交一次保费,保险公司仍需赔付十万块钱,如果客户交了二十年保费,共交了六万后出险,保险公司依然要赔付十万,这证明了无论客户何时出险,保险公司总会承担赔付责任。
保险公司的盈利模式是通过客户的保费进行投资,客户身体越健康、活得越久,保险公司赚的钱就越多,我们出去旅游时,常常会拜神祈福,希望客户身体健康、长寿,我们真心希望客户身体健康、活得更好,因为这样才能让保险公司更好地盈利,购买保险实际上是一种对未来的祝福和保障。
我们还有更多关于王辰老师的精彩内容供大家选择和学习,如2018年度秀演讲稿、如何为一家三口和孩子购买保险、如何应对客户没有钱购买保险的问题以及寿险新人如何快速上轨道等,希望大家通过学习和了解,更加深入地认识保险的价值和意义。
【总编:厦门保为陈桂芳】