保险公司的“三讲”指的是在保险业务中强调的三个重要方面。首先是“讲行业”,即深入了解并讲解保险行业的现状和发展趋势;其次是“讲公司”,即介绍公司的历史、文化、产品和服务,增强客户对公司的认知和信任;最后是“讲产品”,即详细讲解保险产品的特点、优势以及适用场景,帮助客户理解并选择合适的保险产品。三讲是保险公司提升业务水平和客户满意度的重要手段。
很多时候,我们可能会发现,越是简单的问题,越是难以回答,因为在每个人心中都有一个固定的答案,试图改变别人的想法往往徒劳无功。
既然无法改变别人的认知,那么就从找准自己的定位开始吧,这篇文章主要想解答两个问题:我是谁?我能为你做什么?
关于“我是谁?”的问题,我是老王,一个保险经纪人,不同于传统的保险代理,我们的服务宗旨是代表客户的利益,为客户挑选最适合的保险产品,与众多代理人不同,我们致力于从众多保险公司的产品中为客户挑选最合适的产品,因为每一位客户的需求都是独特的,所以我们提供的保险产品也是量身定制的。
关于“我能为你做什么?”的问题,作为一名专业的保险经纪人,我们的职责不仅仅是销售产品,我们通过与代理人的对比,凸显出专业保险经纪的价值所在,以下是我们的优势和服务内容:
1、不同于代理人千篇一律的“三讲”培训,我们更注重实际的需求分析,在与客户的交流中,我们会进行“三问”甚至“多问”,以了解客户的真实需求和状况,这样我们才能为客户量身打造最合适的保险方案。
2、我们摒弃以产品为导向的销售模式,不会夸大产品的优点,更不会为了销售而忽略客户的实际需求,我们始终站在客户的角度,为客户选择性价比最高的产品。
3、我们注重专业知识和技能的学习,我们会投入更多的时间和精力在学习上,提升自己的专业能力,以便为客户提供更优质的服务。
4、我们摒弃烦扰客户的方式,不会为了销售而打扰没有保险需求的朋友,我们更愿意与有保险需求的朋友深入交流,为他们提供专业的建议和方案。
5、我们更注重客户体验和服务质量,不会组织产说会等带有强烈销售色彩的活动,我们更注重与客户的沟通和交流,为客户提供真正的保障规划。
作为保险经纪人,我们的目标是为客户提供专业、客观、中立的保险咨询服务,帮助客户选择最适合自己的保险产品,我们注重客户需求导向,注重专业知识和技能的提升,致力于为客户提供最优质的服务,在未来的日子里,我们将继续努力,为客户提供更多有价值的内容和服务。