复旦研究生徒步EBC遭遇不幸身亡，令人痛心。据悉，该研究生购买的保险并不包括在尼泊尔地区的保障，这引发了对保险覆盖范围和购买保险时注意事项的关注。提醒广大旅行者，在选购保险时要认真了解保险条款，确保保险覆盖旅行目的地，以保障自身安全。此次事件也再次凸显了旅行安全的重要性。
更令鲁怀敏震惊的是，这次尼泊尔之旅竟然成为了儿子的死亡之旅，在保险单电子档上，明确显示保障区域不包括尼泊尔，鲁文在2月4日凌晨平安抵达尼泊尔后，原本计划开始登山旅行，由于天气等因素，他的行程推迟了几天，但在2月11日下午，回程途中，鲁文遭遇了高反等意外情况，在离酒店900米的地方发出求救信号后，瘫软在路边。
当时，黄先生等热心驴友参与了救援，他们迅速将鲁文带到酒店，并尽力为他缓解症状，情况在2月12日夜间急转直下，鲁文的状态急剧恶化，尽管黄先生和其他驴友尽力奔走联系保险公司寻求救援，但保险公司的回应却令人绝望，他们被告知，根据鲁文的护照号码查询，他所购买的产品并不包含尼泊尔的救援。
在焦急等待救援的过程中，时间一秒秒流逝，鲁怀敏不断在电话里恳求对方先救人，自己想办法汇钱过去，保险公司的态度坚决，他们要求先支付费用再提供救援，在当地时间2月14日零点30分左右，鲁文停止了呼吸。
对于保险公司的拒赔，鲁怀敏感到十分愤怒和悲痛，他注意到，在购买保险的APP上，关于保障区域不含尼泊尔的信息并没有在主页上明确提示，他质疑为何如此重要的信息没有在主页上明确显示，客服人员解释称，购买后可以在保单上查看具体的承保地区列表，这样的解释对于已经失去亲人的鲁怀敏来说已经毫无意义。
同样令人不解的是，为何在不同的APP平台上，同一款保险产品的承保生效区介绍会出现差异，红星新闻在多个平台上发现了这一差异，并在携程上搜索到该保险产品时，其首页显眼位置上明确标注了适用目的地不包括尼泊尔，鲁怀敏对此表示质疑：“为什么同样一份保险产品，在不同的平台上会出现这么大的差别？”他向保险公司反映了这一问题，但尚未得到反馈。
回忆起见到儿子的最后一面，鲁怀敏泣不成声，他描述道：“我看到儿子遗体的眼角还挂着泪痕，我想帮他擦掉，可是我用了一整瓶矿泉水都擦不掉，他才26岁，到死都不知道自己未被及时救援是因为保险出了问题。”鲁怀敏表示将用余生为儿子的死讨个说法，他计划成立一个基金，专门为遇到危难的驴友们先行垫付救援费用。
这起悲剧事件引发了公众对于旅行保险的关注与讨论，许多人对于保险产品中存在的隐藏条款表示不满和担忧，认为这样的信息应该更加透明地呈现给消费者，这起事件也提醒广大旅行者在购买保险时要仔细阅读条款、了解保障范围并妥善保存相关证据，对于鲁怀敏和逝去的鲁文以及其他受害者家属而言，这起事件无疑是一次沉重的打击和教训。（为保护当事人隐私，文中人物均为化名）
