保险董事长分享保险避坑指南:购买保险并非一切无忧,仍需关注后续事宜。保险只是风险管理的开始,消费者在购买保险后还需仔细阅读条款,了解保障范围,及时缴纳保费,并妥善保管相关凭证。遇到问题时,应及时与保险公司沟通,以确保权益得到保障。
许多朋友在投保前会投入大量精力,仔细研究应该购买哪些保险,在成功购买保险后,却忽略了后续需要关注的一些重要事项,随着时间的流逝,他们可能会忘记自己购买了哪些保险,甚至不知道保险的到期日,在未来万一发生保险事故时,他们可能会因为不了解正确的流程而给自己增添不必要的麻烦,甚至影响理赔。
我们将详细讨论购买保险后需要了解的几件事情。
大家购买保险的初衷是为了在生病或发生意外时得到经济赔偿,帮助我们转移风险,但是否能够获得赔偿,除了投保前要如实做好健康告知,投保后的注意事项也同样重要。
1、了解等待期
一般保险产品都有等待期条款,约定合同生效后的一段时间内,因疾病发生的保险事故不予赔付,不同险种的等待期略有差异:
重疾险、寿险一般是90~180天。
百万医疗险基本是30天,如果第二年连续投保,通常没有等待期。
意外险无等待期,但有约定生效日期,保单生效后即可获得保障。
等待期是针对疾病而言,意外是无法预测的,如果在等待期内发生意外导致出险,无论是重疾险、医疗险还是寿险,都不会考虑等待期,保险公司会正常承担保险责任,如果购买的是一年期产品,每年连续投保后,一般从第二个保单年度会免等待期。
2、注意看保单的特别约定
投保前需要关注条款和投保页面的投保须知等,保单的特别约定也会显示在保单合同里,这是不容忽视的,特别约定是对产品保障的额外补充,比如不保某些疾病或约定额外保障某些责任等,如果不注意的话,一旦出险,可能会导致理赔纠纷。
3、身份信息改变,要及时告知保险公司
投保后,如果联系方式、住址、银行账号等发生变化,要及时通知保险公司,否则可能会错过保险公司的相关通知(比如交费提醒),无法及时续保扣费,影响后续的保障,特别是如果职业发生变化,部分保险产品对职业风险有要求,新工作符合产品要求则不会影响理赔;但如果新工作不符合产品要求,必须告知保险公司,否则可能拒赔。
4、受益人问题不可忽视
很多人购买含身故的重疾险、定寿、意外险时,为了方便,直接选择了法定受益人,但选择法定受益人可能会面临理赔纠纷和理赔时效问题,如果当初投保时填的是法定受益人,建议抽时间向保险公司申请指定受益人,指定受益人可以使理赔更便捷,减少纠纷,只要经过被保人同意后,可以通过保险公司官方微信公众号、官方APP办理,不同的保险公司,办理方式会有些不同,建议事先咨询保险公司。
购买保险后,除了关注上述问题外,续保和按时交费也非常重要,一旦忘记续保,保障就会中断甚至无法赔付。
长期险如定期或终身的重疾险、意外险、寿险等,每年交保费时只要保证银行卡里有足够的钱以便及时扣费即可避免问题,短期险如一年期医疗险、意外险等需要每年重新购买一次如果忘记购买就会失去保障因此大家要留意保险到期时间提前购买新产品,因此如果之前购买的是短期医疗险在身体条件允许的情况下建议大家续保时更换成保证续保的产品保障更稳定,需要注意的是如果您购买的产品按月交费一定要注意交费时间避免保障中断因为这种方式虽然每月交费金额较低但更容易发生中断交费问题,总而言之一定要记得交费但如果忘记交续期保费也不必过于担心大部分保险的保障不会马上失效会有宽限期可供补交保费恢复保障,如果是短期险则需要在到期前重新购买没有宽限期可供使用,此外还要提醒大家注意一些重要的时间点如宽限期中止期和终止期等以便在忘记交续期保费时能够正确处理避免影响保障效果,三、做好保单管理避免白买了都不知道在购买保险时一定要做好保单管理这样才能方便日后理赔,可以通过制作保单列表记录保单信息如保险公司名称保单号码保险产品名称保障期限等以便随时查看和管理自己的保单信息同时还可以通过拍照或扫描纸质保单并保存在电子设备上以防丢失方便查阅和理赔申请时的使用四、提前了解理赔流程避免走弯路对于理赔流程的了解也是非常重要的可以提前了解理赔的具体流程避免在理赔时走弯路浪费时间下面是一些关于理赔的重要信息:如何申请理赔不同险种要准备哪些理赔材料如何准备资料以及提交申请等了解这些信息可以更好地进行理赔避免不必要的麻烦五、接受回访了解权益接受回访也是非常重要的在购买保险后一定要接受保险公司的回访以便了解保险产品的重点权益和风险提示确保自己的权益得到维护同时也有助于避免销售误导的情况回访不成功对我们的保单影响不大但可能会影响我们了解重点权益及风险提示因此建议大家积极配合回访六、关于补充告知的问题如果在投保时忘记告知某些疾病或情况后续发现时是否需要补充告知要根据具体情况来判断如果涉及健康告知的问题一定要及时补充告知以避免影响理赔对于常见的疾病如果投保时的健康告知未询问到可以不用补充告知具体情况可以咨询保险公司客服电话或查看健康告知条款进行了解总之购买保险后的注意事项同样重要不容忽视希望大家能够重视并正确管理自己的保单以保障自己的权益。