中国人寿保险康宁终身保险可理赔多种情况，包括合同约定的重大疾病、身故等。理赔流程包括及时报案、准备理赔材料如医疗证明、保险合同等，提交理赔申请至保险公司，等待审核，审核通过后保险公司将按照合同约定的方式进行赔付。具体以保险合同条款及保险公司规定为准。
一、身故保障赔付
康宁终身保险为被保险人提供身故保障，确保在不幸身故时，家人能够得到经济上的支持，若被保险人在保险期间内不幸身故，保险公司将一次性给付相当于基本保额300%的身故保险金。
二、重大疾病保障赔付
除了身故保障，该保险还针对合同约定的重大疾病提供保障，若被保险人在保障期间确诊患有合同列明的重大疾病，保险公司将一次性给付相当于基本保额200%的重大疾病保险金。
三、赔付条件与流程
1、赔付条件：必须在保障期间内发生身故或确诊患有合同约定的重大疾病。
2、流程：
第一步：确认疾病是否符合赔付条件
当您或您身边的人罹患疾病时，请首先确认所患疾病是否在康宁终身保险的保障范围内，可以通过查阅保单条款或咨询保险公司来获取这一信息。
第二步：及时报案
确认疾病符合赔付条件后，您或受益人需第一时间向中国人寿报案，并提供相关证明文件，如保单、身份证明、诊断证明、病历、住院及出院文件等。
第三步：中国人寿审核
中国人寿将审核您提供的证明文件，包括被保险人的身份核实、保险合同的有效性等。
第四步：作出赔付决定
审核完成后，中国人寿将根据合同和法律法规作出是否赔付的决定。
第五步：确定赔付方式
保险公司与被保险人或受益人协商确定最终的赔付方式。
第六步：支付赔付款项
资料审核通过后，中国人寿按照合同规定支付保险金，为被保险人或其家人在关键时刻提供经济支持。
四、注意事项
理赔过程中，请确保提供的所有资料真实、完整，若资料不全或存在疑问，可能会延长审核时间。
五、专业咨询
更多保险问题，欢迎咨询专业老师，如果您有任何疑问或需要协助，请通过微信搜索微信号：[bx33358](点击复制微信号)进行咨询。
中国人寿康宁终身保险的理赔流程包括确认疾病是否符合赔付条件、及时报案、保险公司审核、作出赔付决定、确定赔付方式和支付赔付款项等步骤，保险公司始终秉持专业、高效、公平的原则，为客户提供优质的理赔服务。
