新华保险致力于保护消费者权益，不仅局限于特定的节日或活动，而是强调全年无间断的消费者权益保护。消保工作不仅关乎消费者权益的维护，更是公司长期稳健发展的重要基石。新华保险致力于为消费者提供全方位、全天候的保障服务，确保消费者的权益得到切实保护。这一理念贯穿全年，不仅限于一年中的某个特定时期。通过持续的努力和投入，新华保险致力于为消费者创造更加安全、可靠、高效的金融环境。
在3月15日当天，新华保险宁夏分公司的志愿者们走进了银川市的天玺国际广场、光明广场等地，他们通过摆放宣传展板、张贴宣传海报、发放宣传资料等多种形式，向广大消费者普及保险知识，针对银川地区的中老年人群，还开展了诚信教育宣誓活动，强化内外勤员工的合规和诚信服务意识。
除此之外，新华保险宁夏分公司的志愿者们还与社区合作，深入开展了诚信社区金融宣教活动，在石嘴山、吴忠和固原等地，他们也在当地的广场和客服中心门前设置了宣传点，向前来咨询的老年人、客户等群众普及防范集资诈骗、电话诈骗等金融风险知识，增强他们的金融安全意识，提高风险防范能力。
为了更好地了解消费者的诉求和意见，进一步畅通保险消费者信访投诉渠道，新华保险宁夏分公司在3月15日当天还开展了“总经理接待日活动”，针对客户关心的热点问题，值班人员会进行回应和解答，真正打通消费者的心结，新华保险将继续以消费者为中心，用实际行动践行金融工作的政治性和人民性，他们将持续关注消费者的现实金融需求，普及金融知识，提升消费者的风险防范意识，不断增强客户信任，通过他们的努力，新华保险将为客户提供更加优质、更有温度的金融保险服务，为建设和谐金融生态环境作出更大的贡献，这不仅彰显了新华企业的担当精神，也体现了其对社会责任的深刻理解和实践。
