微保成立两年之际，展现了腾讯式保险的坚定坚守。该公司致力于提供便捷、高效的保险服务，并始终坚持以用户需求为导向，不断优化产品与服务体验。在市场竞争激烈的背景下，微保通过技术创新和模式升级，持续推动保险行业的数字化转型，展现出强大的发展潜力和市场竞争力。展望未来，微保将继续坚守保险本质，为用户提供更加全面、个性化的保障。
本文源自微信公众号“锌财经”，作者王巧，经创业邦授权转载。
两年前，微信支付的九宫格被“微保”全面占据，作为腾讯旗下的保险代理平台，微保在互联网保险的快车道上找到了自己的节奏。
CEO刘家明公布了微保两年的成绩单：注册用户达到5500万，投保用户2500万，人均保费超过1000元，复购率达到40%，理赔累计单数28万，理赔金额达6.8亿，这只是开始，刘家明表示，中国有十几亿人口，微保目前只保障了几千万人，还有很长的路要走。
中国的保险行业经历了2011年到2017年的高速增长期，但在监管主动进行业务结构调整的背景下，保费增长在2018年放缓至3.9%，行业进入平缓发展期，微保带着腾讯的基因，扎根产品和服务，坚持严选，只选择头部15%的保险公司，从63款产品中选择一款产品上线。
在11月28日的两周年答谢会现场，微保发布了业内首个“抗癌全流程解决方案”，提供有针对性的早筛和患病国际二诊服务，从预防、保障、治疗到支付的全流程，不仅保障健康人群，癌症患者也可以参与进来，这无疑让技术服务了最需要被保障的那群人。
腾讯在金融领域布局较早，目前已集齐支付、保险代理、银行、证券、基金等牌照，已成为所有互联网金融玩家中牌照最齐全的公司，微保的上线，补齐了腾讯保险代理这个缺口，对于微保来说，这种创新与坚守或许是对腾讯“科技向善”理念的最好落地。
微保是腾讯搭建互联网+金融生态的重要一环，虽然从诞生那天起微保就有着先发优势，但同时也肩负重担，微保成长的背后，藏着腾讯“爸爸”的陪伴、支持和引导。
一上线，微保就占据了微信支付九宫格的最后一个位置，守住了数10亿流量的入口，做好连接器，输出腾讯能力，让用户所需的每一种保障都能在微保上找到，是微保这两年一直思考的问题。
用户在医院用微信扫码支付医疗费时，会赠送门诊险；用户进行手机充值时，会赠送碎屏险；用户使用乘车码出行时，会赠送意外险……商家收钱环节，微信根据商家收钱频率、收单金额提供不同积分，并提供了几十个产品可供兑换保险权益，免费赠送的保险，出险时照样理赔。
微保的产品逐渐外延，服务不断深入，用新的思维重新定义保险行业，他们选择了一条与众不同的道路——坚持“严选+定制”模式，月活用户近3000万的微保，上架产品却只有20款，他们希望用户来到微保可以放心买，而且怎么买都不会错，微保特别挑剔，只选择头部15%的保险公司合作，他们希望用新的思维方式推动传统保险业的变革。
微保还致力于打破传统保险的界限，他们推出了一系列创新产品如药神保、普惠住院医疗险等让更多人得到了保障，不仅如此他们还推出了抗癌全流程解决方案为癌症患者提供全方位的保障服务包括早筛服务、国际二诊等让互联网保险再次突破界限，他们不断突破传递出新的思维方式推动传统保险业观念的革新，他们希望用户明白保险是很重要的但找到放心的产品和服务更重要，他们希望人们知道保险是长期的生意用户更关心产品的质量和出险时的赔付情况，因此他们不断推出创新的服务体验如购买冷静器、一管到底的理赔服务等让用户感受到善良的服务体验，他们的终极目标就是当人们一提起微保时首先想到的就是“善良”，本文为专栏作者授权创业邦发表版权归原作者所有，如有任何疑问请联系editor@cyzone.cn。
