人保家庭财产综合保险是一款全面的保险服务，致力于为您的家庭提供全方位的保障。无论您的家园面临何种风险，如火灾、盗窃等意外事件，该保险都能为您提供有效的保障措施。通过购买此保险，您可以安心享受家庭生活，无需担心家庭财产的安全问题。该保险为您的家庭财产安全保驾护航，让您的生活更加安心、舒适。
投保概述
本保险面向所有具备完全民事行为能力的中国境内人士，每位被保险人在同一保险期间内最多只能投保一份，超出部分无效，本保险的受益人为法定受益人，保险期限为一年，自投保人在充分阅读本投保说明书、确认理解并支付保险费后选择的生效日起算，生效日必须在支付保险费后的次日零时起算30日内（含30日），默认生效日为次日，具体的保险期间以保单上所载日期为准。
保额与保费
详细列出以下内容：
1、房屋及附属设施的保额与保费
2、室内装潢的保额与保费
3、室内财产的保额与保费（包括家具、电器等）
4、盗抢造成室内财产损失的保额与保费
5、家用电器用电安全损失的保额与保费
6、管道破裂及水渍造成损失的保额与保费
7、家庭成员第三者责任的保额与保费（若附加）
适用条款
本保险遵循以下条款：
1、家庭综合保险条款（2012版）
2、附加盗抢保险条款（2012版）
3、附加第三者责任保险条款（2012版）
4、附件管道破裂及水渍保险条款（2012版）
5、附加家用电器用电安全保险条款（2012版）等。
责任免除
对于以下原因导致的损失，保险公司不承担赔偿责任：
1、核辐射、核爆炸、核污染等。
2、被保险人及其家庭成员、寄宿人、雇佣人员的故意行为或违法行为。
3、地震、海啸及其次生灾害。
4、行政或司法行为。
对于保险标的因遭受保险事故引起的间接损失、家用电器自身损毁、洪水造成的一切损失、保险标的的缺陷导致的损毁、自然损耗、自燃等，保险公司也不承担赔偿责任，免赔额或免赔率计算的免赔额部分，由被保险人自行承担。
保单查询方式
1、拨打人保全国服务热线：95518进行查询。
2、访问www.epicc.com.cn，进入“保单查询”专区，查看电子保单。
索赔事项
1、在24小时内拨打全国理赔电话95518报案，并提供个人信息及保单详情。
2、对事故现场进行保全和影像记录。
3、保险公司将安排查勘人员现场查勘。
4、提交理赔资料至人保财险，部分地区提供邮政网点代收理赔件服务，可提交到当地邮政网点转交人保财险。
5、保险公司理赔部门审核，对于资料齐全且责任明确的非重大理赔案件，我们将在10个工作日内结案并完成理赔金转账。
理赔所需资料包括：保单或保险单号、被保险人的身份证明、损失清单、购置凭证或修复费用凭证等。
其他事宜
所有未在上述列明的事项，均以条款为准，若本说明与保险条款存在不一致，以《中国人民财产保险股份有限公司家庭财产综合保险条款（2012版）》及附加险条款（如投保附加险）为准，我们致力于为您提供全面、专业的保障，确保您在遭遇损失时能得到及时有效的帮助，投保请仔细阅读相关条款，确保理解并同意其内容。
