中国人民财险常州市金坛支公司是一家提供全方位保险服务的企业,位于常州市金坛区。该公司提供多种保险业务,包括车险、财产险、人身意外险等。该公司致力于为客户提供高效、专业的保险解决方案,以满足不同客户的需求。该公司还注重服务质量和客户体验,努力提升客户满意度。通过不断创新和改进,该公司已成为当地保险行业的佼佼者之一。
中国人民财产保险股份有限公司常州市金坛支公司是一家专业从事保险业务的服务机构,致力于满足当地居民和企业的各类保险需求,我们提供全面的保险服务,包括车险、财产险等多个领域,始终以客户满意为宗旨,注重服务质量和信誉,为客户提供全方位的保险保障。
在2017年,面对外部环境复杂多变和市场竞争激烈的双重挑战,公司坚守“重价值、强队伍、优结构、稳增长、防风险”的经营理念,大力推动创新驱动发展战略,坚持以价值为导向,通过一系列有效措施促进业务快速发展和成功转型升级,公司整体运营稳健,业务持续快速增长。
在车险业务领域,我们积极适应市场变化,成功分流直销人员并促进其转型,我们增加了车商业务团队的人员配备,加强了团队力量,并引入了新工具,全员推进“CRM”开单,我们还组织了支公司层面的“码上保”业务竞赛,积极开拓新领域和新渠道。
在非车险业务领域,我们积极响应市场变化,坚决落实总公司的“直面挑战,聚焦发展”的指导思想,连续两年致力于非车险业务的“控品质”,全年共剔除了近600万元的不良业务,我们在个人分散型业务方面进行了积极的尝试,在全家桶、驾意险、诉讼保全责任保险等险种上取得了显著进展,我们注重效益险种的发展,如借款人意外险等,并保持良好的增量。
我们的顾问营销团队作为个人保险销售的重要力量,坚持渠道特色,深入社区进行精细化的服务,他们主要围绕“服务件”客户开展活动,通过提供专业的售前、售中、售后服务,全年在册人力达到250人,新单保费收入达到1124万元,同比增长10%,服务营销团队作为个人保险销售的新兴渠道,虽然发展历程较短,但新险、续险业务发展迅速,这支团队在做好续收服务的同时,为客户提供产品咨询和理财规划服务,全年新单保费达到1250万元,续期保费收入更是高达2.42亿元,续保率高达96%。
在2017年,我们取得了令人瞩目的成绩,不仅实现了保费收入的稳步增长,市场份额也稳居金坛区寿险行业首位,展望未来,我们将持续努力,迎接新的挑战,致力于提供更专业、更优质的服务,满足客户的多样化需求。