摘要：本文将解读亚马逊保险的最新更新要求，包括购买保险的必要性和相关后果。文章将涵盖常见问题解答，如保险更新的具体内容、不遵守的后果以及个人权益保障等。确保亚马逊卖家了解保险更新的重要性，并理解其权益和责任。
对于卖家而言，亚马逊一直要求投保商业责任保险以应对商品可能引发的意外事故风险，根据《商业解决方案协议》的规定，达到一定销售额的卖家必须购买商业责任保险，并将亚马逊指定为附加被保险人，自2021年9月1日起，该政策将有所更新，如果卖家在亚马逊商城的任意一个月总销售收入超过10,000美元，或在亚马逊要求的其他特定情况下，必须在30天内投保商业责任险并完成续保。
关于这一新政策，许多卖家存在诸多疑问，以下是对一些常见问题的详细解答：
1、当卖家收到亚马逊关于保险的邮件后，应当如何处理？
卖家在收到保险通知邮件后，应尽快上传保险证明文件，并确保保险生效，收到邮件的店铺如果在一个月内未提供保单审核，其账号将面临被禁止提款的风险；若两个月内仍未提供审核，账号将被禁止销售。
2、亚马逊保险政策的目的以及购买建议是什么？
亚马逊的保险政策旨在保障跨境电商产品的买家在使用环节的安全，对卖家也有利，产品责任保险主要涵盖卖家销售的产品，购买保险后，平台将确保卖家无需支付高额赔偿或寻求法律支持，从而增强买家对购买产品的信心，购买保险时，建议卖家重点考虑保险的正规性、免赔额比例以及保费金额。
3、如何购买保险及注意事项？
卖家可以选择从邮件推荐的保险机构或国内保险机构购买保险，美国的保险费用可能会比中国便宜，但购买美国保险可能面临续保、沟通时差、语言障碍以及保险条款和赔付等方面的挑战，购买时，请提供产品信息、预估年销售额、与Amazon后台一致的公司名称和地址等资料，确保所选保险必须包含产品险。
4、投保流程及审核时间是怎样的？
投保流程包括提供询价资料、保险公司报价、支付保费、出具保险凭证和纸质保单等步骤，从提供资料到出具保险凭证大约需要2-3个工作日，而保险凭证提交给亚马逊审核出结果则约需4-5个工作日。
5、如果是同一主体或铺货类目，如何购买保险？
对于同一主体，可以按照平台要求购买保险，对于铺货类目，可以按照类目进行购买，每个店铺或产品出具相应的保险凭证，上新产品时，如超过原产品分类标准，可能需要相应增加保费。
6、如何回应投保通知邮件并上传保险证明？
卖家应使用店铺注册邮箱回复邮件，并附上责任保险证书，证书需包含店铺在Amazon.com上销售的所有商品信息，明确说明承保范围及任何除外或免赔额条款，上传保险证明后，可在7天内查询审核状态。
亚马逊此次更新保险政策旨在规范卖家行为并保障消费者权益，对于卖家来说，积极应对、合规操作是明智之举，这也有助于提升消费者的购物信心和卖家的业务稳定性。
