本摘要旨在指导销售人员如何为客户办理全额退保手续。本文强调在遵循公司政策的前提下,销售人员应了解并熟悉全额退保的流程、条件和注意事项。通过明确退保原因、准备必要文件、遵循正确操作流程等步骤,销售人员可帮助客户顺利完成退保手续并获得全额退款。本文旨在提供实用指导,帮助销售人员高效处理退保事宜,确保客户权益得到保障。
不会故意阻碍投保人履行如实告知义务。
二、绝不代替投保人或被保险人签署投保单及保单回执。
三、绝不隐瞒投连险和万能险的费用扣除及投资风险。
四、绝不隐瞒责任免除条款、犹豫期及退保损失等关键信息。
五、只使用公司统一印制的宣传资料,以确保信息的真实性和准确性。
我们坚决不会承诺超出保险合同保证的任何额外利益,也不会利用职务之便强制投保人购买保险,我们不会唆使投保人终止现有保险合同改买新单,以确保客户拥有充分的自主选择权。
行为的法律依据为《中华人民共和国保险法》第一百一十六条,该法规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:欺骗、隐瞒、阻碍或诱导投保人;给予或承诺给予额外利益;拒不履行赔偿或给付保险金义务;编造未曾发生的保险事故或虚假理赔等。
我们坚决遵守法律法规,秉持诚信原则开展保险销售活动,以维护客户的合法权益,我们致力于为客户提供全面、准确、及时的保险服务,让客户在购买、理赔等各个环节都能感受到我们的专业与真诚。