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中国光大银行福州分行于2024年“3·15”期间,隆重举办了金融消费者权益保护教育宣传活动(第二期),本次活动以“金融为民,消保先行”为主题,致力于提升公众的金融知识和权益保护意识。
根据《国家金融监督管理总局福建监管局办公室关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》及光大银行总行的统一指示,光大银行福州分行精心策划并认真组织开展了一系列丰富多彩的活动,这些活动旨在向广大消费者有效传递金融知识,积极构建一个和谐、健康的金融消费环境。
**金融高管讲消保
1. 分行党委书记、行长谢博武以《金融消保的社会责任及服务民生的初心》为题,开展了“大消保·行长说”活动,分行还携手光大永明人寿福建分公司、光大证券福州营业部等单位,深入社区开展消费者权益保护教育暨金融教育基地揭牌仪式,此活动吸引了国家金融监督管理总局福建监管局的相关领导及众多嘉宾的参与。
**实体网点为主阵地
分行旗下的77家营业网点充分发挥金融宣传的重要作用,这些网点统一展示了活动主题展架,并利用自有媒体宣传本次活动主题口号和相关海报,厅堂的工作人员作为活动宣传员,积极普及金融知识,让消费者在办理业务的同时,也能了解到金融消费者权益保护的重要性。
**跨界合作与新媒体宣传
分行创新宣传方式,除了利用自有官方渠道和新媒体进行金融知识宣传外,还与美团共享单车展开合作,扩大了宣传半径,通过微信公众号、海峡金融网等渠道,发布及时的风险提示,有效提高了公众的风险防范意识。
**各分行具体活动
龙岩分行在西洋村成功举办了金融教育基地的揭牌仪式,泉州鲤城支行走进百源村,向村民普及金融基础知识,提高他们的风险防范能力,泉州丰泽支行结合三八妇女节,开展消保小讲堂,教授客户风险事件的识别技巧和应对方法,其他支行如泉州分行营业部、南安支行、石狮支行、漳州龙海支行、三明永安支行、三明分行营业部、仓山支行、湖东支行以及鼓楼支行等,也开展了形式多样的宣传活动,深入社区、企业,广泛普及金融消费者权益保护知识。
**福州分行整体活动
福州分行创新利用线上媒介,通过微信群等渠道开展“空中消保小课堂”宣传活动,这些活动不仅向客户详细讲解金融基础知识,还通过互动环节,让客户在欢乐中学习消保知识,结合学雷锋等社区活动,福州分行普及金融知识,引导消费者合理维护自身权益,通过这些丰富多彩的活动,光大银行福州分行成功地提升了公众对金融知识的了解和风险防范意识。