太平人寿保单满期服务启动，致力于保障客户权益。我们提醒您，您的保单已满期，我们将竭诚为您提供后续服务。我们深知您的信任与依赖对我们至关重要，因此我们将始终秉持客户至上的原则，确保您的权益得到充分保障。请您放心，我们将继续提供优质服务，助您安心享受保障。
为了进一步提升金融保险服务水平，增强消费者的获得感和满意度，太平人寿日照中心支公司长期积极响应上级监管单位关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的要求，公司积极寻找持有“睡眠保单”的客户，协助他们领取相关权益，弥补保障缺失，切实维护保险消费者的合法权益。
回顾2009年，滕女士通过太平人寿购买的一份保险产品已在2024年2月满期，由于客户信息不完整，生存金无法自动支付，尽管太平人寿的工作人员多次尝试联系滕女士，但由于种种原因未能取得联系，工作人员并未放弃，他们坚持不懈，最终成功联系到客户。
在与客户的家人沟通中，工作人员了解到滕女士患上了“渐冻症”，无法亲自到柜面办理业务，得知这一情况后，太平人寿的工作人员迅速行动，亲自前往客户家中提供上门服务，当晚，工作人员协助客户完成了满期金的领取业务。
滕女士的家人对此深表感激，感谢公司没有放弃寻找客户，并表示这笔资金对他们来说非常急需。
“睡眠保单”究竟是什么呢？“睡眠保单”指的是那些赔偿保险金未领取、满期给付保险金未领取、保险合同效力中止或终止的保单，但保单的现金价值大于零并已满一年，如果您持有此类保单的权益尚未领取，请及时咨询太平人寿保险代理人或致电中国太平全国统一客服热线95589，我们将全心全意为您提供服务，助您及时领取相关权益，我们不仅关注保单本身，更关注您的需求与满意度，致力于为您提供更加便捷、贴心的服务，让您的保险体验更加愉快，我们理解每一张保单背后都是客户的信任与期待，我们将不遗余力地保障您的权益，为您带来全方位的保险保障和服务体验。
