互联网保险实施可回溯新规，将对投保行为带来深刻变革。该规定要求保险公司对关键环节的投保行为进行记录和保存，以加强监管和保护消费者权益。这将有效遏制不当销售行为，提高互联网保险的透明度和公正性。投保人需留意新规内容，了解自身权益，以做出明智的保险选择。
随着银保监会今年下发的通知正式落地实施，互联网保险销售业务的合规性要求愈发严格，这一政策的出台历经近三年的酝酿，从线下延伸到线上，覆盖整个保险行业，其核心在于通过记录销售过程以还原投保人的操作轨迹，对交易行为进行记录和保存以供查验，这一政策的实施打开了新市场，为音视频留存服务、监管科技等行业服务商带来了机遇。
突如其来的市场机遇为相关服务商带来了挑战与机遇，容联云通讯等为企业提供包括PaaS通讯能力、CC（云客服与云联络中心）、UC（音视频应用与企业直播等）以及“通讯+AI”等AI视觉服务，本次保险领域推出的可回溯要求所应用到的能力在容联以前的方案中已有所体现。
新规落地实施的难点在于时间短且涉及销售环节的核心部分，解决方案需考虑入口的适配、后端保单管理系统的连接、IT能力的要求、客户现有IT架构的挑战、回溯精准性、覆盖全面、数据稳定性以及存储成本控制等问题，如何在合规与用户体验之间取得平衡也是开展互联网保险业务的机构需不断思考和优化的问题。
当前市场上提供销售可回溯解决方案的服务商包括深耕保险领域的传统软件公司、保险科技服务商以及通用能力服务商等，长远来看，这一规定将影响互联网保险市场格局，加速合规化趋势，同时也给服务商带来挑战和机遇，在此背景下，服务商需不断提升技术能力和服务水平，满足客户需求和行业的监管要求，随着疫情的影响和数字化趋势的加速，未来的互联网保险业务合规化趋势将更加明朗，整个泛金融领域的合规科技也将迎来新一波发展机遇，免责声明：本文系转载，旨在为读者提供更多新闻资讯，所涉内容不构成投资、消费建议，仅供读者参考，也需要注意到这一制度的实施对于投保人和保险公司的权益保护有着重要意义，有助于构建更加安全、透明的互联网保险环境。
