石家庄市栾城区医保局积极推进长期护理保险工作,采取多项措施,包括加强政策宣传、优化服务流程、加强资金管理等,确保长期护理保险制度的有效实施。该局致力于提高服务质量,保障参保人员的权益,为栾城区的老年人和其他需要长期护理的人群提供更好的医疗保障服务。此举旨在推动社会保障体系的完善,提高人民群众的生活质量和幸福感。
一、组织保障,压实责任
自2024年1月1日起,栾城区长期护理保险项目由太平财产保险有限公司承办,为确保长护险工作顺利进行,区医保局立即调整评定委员会人员构成,并指导太平财险成立专项长期护理保险项目小组,该小组明确了各岗位职责,确保责任到人,从而构建起坚实的组织保障。
二、严谨交接,信息审核归档
栾城区医保局对失能人员信息进行严格审核,确保信息的准确无误,按照“一人一档”的原则,将所有失能人员档案存放在长护险档案专区,并全部转换为电子档案,实现了系统云存储,为长护险档案的智能化、规范化管理奠定了基础。
三、创新服务管理,便民高效
为更好地服务参保群众并提升日常巡查能力,栾城区医保局研发了“长护服务端”微信小程序,该程序实现了线上申请和线上巡查功能,其中的线上巡查程序还新增了定位及人脸识别验证功能,确保了巡查的真实性和准确性,极大地提高了服务效率和便捷性。
四、考核观摩,促进提升
栾城区医保局组织年度考核和观摩交流活动,旨在促进各定点护理机构之间的互相学习、取长补短,通过考核和观摩,区医保局还对长护险政策进行再次解读,帮助各机构更好地理解政策,发现问题并及时整改,从而提高管理水平和护理质量。
五、深入宣传,政策上门
为了让更多人了解长护险政策,栾城区医保局积极组织各乡镇、社区、村的医保工作负责人进行长护险政策宣传培训,还组织定点护理机构开展“长护险政策进家门”活动,真正把长护险政策送到百姓手中,提高群众对长护险的认知度和认可度。
石家庄市医保局与栾城区医保局的这些举措,充分展现了以人民为中心的发展思想,旨在为重度失能人员提供全面、贴心的服务和保障,随着长期护理保险制度在更多地区的推广,相信会有更多的老年人和失能人员受益,享受到全方位的保障和服务。