摘要：消费者因受到页面信息的误导而购买保险，保险公司已对此事作出回应。他们表示已经注意到消费者的投诉并已进行登记，同时提醒消费者要警惕页面信息的误导风险。保险公司呼吁消费者在购买保险时要仔细阅读条款，理解保险产品的真实情况，以避免因误解而做出不合适的决定。
针对此次事件，特别要提及的是“全民保·教育金”产品，虽然其名称中带有“教育金”，但实际上是一款提供生存和身故保障的年金保险产品，该产品原先的预定利率3.5%已下架，新的预定利率调整为3.0%，消费者在购买时可能误以为这是长期稳定的理财产品，能够持续投入并享受预定利率，但实际上它涉及复杂的条款和现金价值损失的风险。
泰康人寿保险有限公司对此表示，他们会重视产品名称及宣传页面的改进，并已经进行登记研究，按照合同约定，对于已停售的产品，不再接受加保申请，对于已投入的资金，消费者仍可享受预定利率保障，但如果要求退保，只能退还合同的现金价值，可能会有损失。
根据《中华人民共和国保险法》的规定，保险公司在销售产品时，必须对保险合同中的免责条款进行明确提示和说明，泰康人寿等保险公司应严格遵守相关法规，明确告知消费者产品的真实性质和可能存在的风险，对于消费者的投诉和疑问，保险公司应积极回应并妥善处理，以维护消费者权益和行业公信力。
在此事件中，消费者在购买前应更加谨慎，不仅要仔细阅读产品合同和条款，了解产品的真实性质和可能的风险，还要对保险公司的信誉和口碑进行了解，如遇到类似问题，消费者应积极与保险公司沟通并寻求解决方案，监管部门也应加强对保险行业的监管力度，防止类似事件的发生，通过消费者和监管部门的共同努力，可以推动保险行业更加健康、透明的发展，营造一个公平、诚信的市场环境。
