中国平安寿险改革面临困境，代理人实名举报揭示了行业存在的潜规则。这些举报内容涉及到寿险行业的销售、服务和管理等方面的问题，引发了公众对行业现状的关注和质疑。此次事件不仅对中国平安的寿险业务造成了影响，也引起了行业内其他公司的警惕和反思。目前，中国平安正在积极应对这一问题，并采取一系列措施来改进和优化其寿险业务。
许英琼表示，她本人也购买了19件“自杀保单”，金额高达273万元，目前已缴纳170万元保费，仍欠债百万，此事引起了公众的广泛关注，中国平安对此高度重视，并成立了专项工作小组进行核查，经过初步调查，举报人许英琼自购保单情况属实，但关于诱导和逼迫员工购买保单的问题尚无明确证据。
据了解，“自杀保单”是代理人自己给自己购买的保险，业内一般称作“自保件”，主要是为了完成业绩考核赚取佣金和奖金，中国平安的保费大多依赖代理人渠道，因此自家代理人揭露的问题也让保险行业的代理人制度受到考验。
该事件还反映出平安人寿在内部管理方面存在的问题，为了完成KPI（关键绩效考核），部分代理人可能会采取一些不正当手段来获取利益，如诱导家人朋友购买保险、职场性骚扰等行为，这也暴露出部分保险公司考核机制的不完善以及内部管理的不规范。
针对这些问题，监管部门也开始加强监管力度，北京银保监局近日发布了相关通知，明确禁止采取诱导、逼迫手段促使销售人员为达业绩考核而购买保险行为，保险公司也在调整考核机制，以实现更加科学和规范的内部管理。
中国平安董事长马明哲在高峰会上表示，过去公司过于追求业务发展的规模和速度，忽视了业务品质和服务质量的要求，公司决定进行第三次改革，围绕国际标准、中国优势、科技赋能进行，公司还面临着代理人队伍留存率低的问题，需要进一步完善代理人制度。
此次事件暴露出保险行业的一些问题包括代理人制度的不完善、考核机制的不科学以及内部管理的不规范等，这些问题需要行业内外共同努力解决，以实现保险行业的可持续发展，公众也应该加强对保险行业的了解，提高风险意识，避免受到不正当销售行为的侵害。
