泰康人寿保险公司致力于提供全生命周期健康服务,以创新和专业的态度突破传统保险行业的局限。该公司通过整合医疗资源,构建全方位的健康服务体系,满足不同年龄段客户的健康需求。泰康人寿注重预防与健康管理,致力于为客户提供个性化、一站式的健康保险解决方案。其突围之道在于深度理解客户需求,不断创新服务模式,将健康理念融入保险产品,实现健康与保险的完美结合。
依托集团“保险+医养康宁”的大健康战略,泰康人寿保险公司致力于打造健康闭环,为客户提供卓越的健康服务体验,最近公布的2024年健康管理服务半年报显示,该公司已经为超过一百万人次提供了健康管理服务,健康服务人次也超过了五十万。
泰康人寿的健康服务囊括了全生命周期的各个阶段,真正做到预防未病、小病关怀、重疾支持和康复照顾,在健康体检方面,公司为超过十万客户提供体检服务,其中自有医院的吸引力显著,平均下来每三位客户中就有一位选择泰康自有医院,公司的泰活力服务也吸引了众多客户参与,健康互动次数更是突破了亿次大关。
对于常见的健康问题,泰康人寿提供了便捷的服务,如为数十万客户提供7x24小时的健康咨询服务,对于需要就诊的客户,公司提供了百强医院的协助挂号服务,包括北京协和等知名医院都在其列,面对重大疾病,泰康人寿的服务网络覆盖了国内超过一千五百家的三甲医院,为数千客户提供专案管理,对于需要海外就医的客户,公司还提供了与国际顶级医疗资源如美国妙佑、日本顺天堂等的对接服务。
在康复阶段,泰康人寿为大量客户提供慢病管理服务,如糖尿病、恶性肿瘤等疾病的管理,公司还为数千客户提供直通自家康复医院的四类康复服务,值得一提的是,随着老龄化社会的不断加深,家庭医生服务已成为泰康人寿的一大特色,百万客户量证明了这一服务的受欢迎程度,家庭医生不仅提供日常健康咨询,还为企业提供专业的健康管理方案。
泰康人寿通过全方位的健康管理服务,不仅满足了大众日益增长的健康需求,也充分展现了保险公司在健康管理领域的巨大潜力与责任担当,该公司将持续创新服务模式,优化服务流程,为客户提供更加便捷、全面的健康保障,助力人们享受更健康、美好的生活。