中汇人寿银行保险部总经理王珍国谈如何吸引85后客户群体。他强调转变是关键，需要深入了解这一群体的需求和特点，针对性地制定营销策略。通过创新产品和服务，满足其个性化需求，同时加强线上渠道建设，提高服务质量和效率。王珍国认为，只有真正把握转变的精髓，才能有效撬动85后客户群体，推动保险业务的发展。
中汇人寿银行保险部总经理王珍国在论坛上发表了精彩演讲，他强调，随着年轻一代消费者的需求和偏好的不断变化，保险公司必须适应这种变化，从产品设计、服务方式、营销手段等方面进行创新，传统金融机构必须正视并适应市场的新变化，尤其是年轻客户群体的崛起及其独特的消费习惯，这一群体数量庞大，其消费理念和行为模式对金融行业提出了全新要求。
王珍国指出，当前银保业务面临两大挑战：一是消费市场的紧缩趋势明显，预计将持续较长时间；二是产品端资产收益率的持续下滑，对客户吸引力大幅下降，在这种情况下，如何撬动年轻客户群体成为了一个亟待解决的问题，尽管业界曾预期通过增加活动量来弥补整体量的下滑，但实际效果并不显著，根据益普索的数据分析，下降幅度高达20%，实际收入下降的幅度可能更大。
王珍国还深入分析了“1+3”网点放开政策，他认为这一政策的放开对银保业务有利，但并非无限制地扩张网点，在实际操作中，应根据自身情况和市场特点合理规划网点布局，他提到，在黑龙江地区的测试发现，每个业务员经营3到5个网点效果最佳，能确保经营深度并避免产能下降。
针对如何吸引年轻客户群体的问题，王珍国指出，传统的销售模式和代入模式不再适用，他呼吁行业需转变思维方式和销售模式，以更贴近年轻客户群体需求和喜好的方式来开展业务，他提出了一个创新式的前瞻设想——构建一个每位员工都配备AI智能辅助助手的工作室环境，通过AI技术深入理解和预测年轻客户需求，为他们提供更加个性化、贴近其兴趣和生活方式的产品和服务。
王珍国还强调了领导考核机制和市场环境变化对业务的影响，他认为在当前全球市场环境不佳的情况下，领导层需关注机制的灵活性和有效性以确保业务持续发展，在产品设计方面，他主张注重创新和多元化以满足不同客户需求，随着全球经济一体化和科技的飞速发展，金融行业正面临前所未有的变革与挑战。
展望未来，王珍国对于国内银行、保险机构通过创新模式成为全球知名保贷公司充满信心，他相信，随着AI技术的不断发展和应用，银保业务将迎来更加广阔的发展前景，通过融入年轻人的兴趣和场景，创造交互式环境引导他们主动参与到保险产品的体验中，银行和保险机构将能够更好地满足客户的需求和偏好，提供更加贴心、便捷和个性化的服务。
本次论坛还公布了备受瞩目的第十五届“金貔貅奖”银保渠道金牌榜，吸引了业界广泛关注，论坛的举办为银保业务的发展提供了一个交流和学习的平台，推动了行业的进步和发展。
