保险公司快速健康告知引发纠纷,涉及5秒决策背后的故事。客户在投保时,需填写健康告知表,保险公司则根据此表评估风险。快速决策的背后,隐藏着对信息准确性和完整性的严格要求。一旦客户填写不当或隐瞒病情,可能导致理赔纠纷。此事件提醒投保人需审慎对待健康告知,同时呼吁保险公司完善审核机制,确保公平合理。
某保险公司以惊人的速度完成健康告知程序后引发了纠纷,据悉,在短短的5秒内,保险公司展示了健康告知内容,这引发了消费者的广泛质疑和不满,针对此事件,专家建议需要制定更加细致和透明的健康告知流程以避免不必要的纠纷,目前,相关方面正在积极处理这一问题。
去年,重疾险成为消费者持有率最高的保险产品之一,越来越多的家庭选择其作为抵御风险的重要工具,陈女士的经历却给人们敲响了警钟。
陈女士不幸被诊断出患有癌症后,向保险公司申请理赔时却遭到拒绝,保险公司声称陈女士在投保前已经患病并隐瞒了病情,陈女士则坚称在购买保险时如实回答了所有的健康问询。
事件的经过是这样的:陈女士在业务员的指导下购买了某保险公司的重疾险,在签订电子合同时,由于展示时间仅为短短的5秒,陈女士未能有足够的时间阅读和理解保险条款及“职业与健康告知”等内容,之后,陈女士在手机上签名确认了合同内容,值得注意的是,在整个过程中,陈女士并未有足够的时间查看镜头内容,业务员也未向她展示或口头解释合同内容,几个月后,陈女士被诊断为乳腺癌。
法院审理后认为,保险公司未能尽到充分的询问义务,且未能提供充足证据证明陈女士所患疾病与其未告知的疾病之间存在因果关系,法院判决保险合同继续有效,保险公司需支付陈女士保险金20万元。
主审法官贾丹提醒广大保险公司:“健康告知”是购买保险产品时的重要程序,保险公司应明确、具体地询问投保人的健康情况,给予投保人充足的时间阅读内容,也提醒广大保险消费者要认真阅读条款、如实告知健康情况,并在确认无误后再签订合同。
更多分享:
塘桥铃舞飞扬队诚邀您的加入,共同翻转未来,展现您的风采!
反诈宣传持续加强,我们守护平安的脚步永不停歇。
青春热血,强国有我——塘桥街道为新兵举行热烈欢送会,期待他们为国家贡献力量。